2010年房估師經營與管理輔導：銷售現場

銷售現場

　　銷售現場是接觸業務的第一線，客戶反應資料是最直接、最真實的資料。來人、來電及購買客戶的區域分析、媒體分析、詢問內容分析、購買或未購原因分析等，都是極有價值的參考資料。預訂與購買現房的客戶數量的比例、客戶對價格認同的程度等，都可反映廣告促銷方向的正確性、定價及產品的適合性。另外，售價表也常能透露銷售的狀況，例如報價與底價的差異、價差原則，以及調價狀況等。這些資料常需至現場觀察、扮演客戶，或由非正式渠道才能取得。