2010年房估師經營與管理輔導：房地產面談

　　在面談階段，經銷人員的任務是詳細介紹房地產商品各方面情況，解答各種問題，啟發顧客的興趣和誘發他們的購買動機；刺激顧客的購買欲望并引導、催促其進行購買決策。來源于考試大。面談中經銷人員應做到五個堅持，即堅持針對性：針對投資者的投資動機，針對投資者的心理，針對經銷房地產的特征；堅持精確性；介紹房地產，回答問題要用精確、清楚的詞語；堅持和氣待人，切不可與顧客發生不愉快的爭吵；堅持邏輯性；經銷員說明要符合邏輯，不要信口開河，前言不搭后語；堅持鼓動性；經銷人員在面談中要用自己的信心、熱情、知識去感染顧客，促使其采取行動。