　　張女士與中偉置地房地產經紀有限公司簽約，今年3月至8月租住紅山世家6號樓一間房，押金1400元。張女士向記者提供的發票顯示，8月29日退房時，中偉置地扣除她860元押金，其室友600元押金僅退100元。中介的解釋是：洗衣機壞扣100元，墻壁貼了紙扣200元，馬桶按鈕壞等扣100元，屋子保潔扣100元，抽油煙機壞扣100元，此外扣了200多元水費。

　　王女士也未幸免，5100元押金，退房時只退1200元。2010年，王女士等4人合租一套房，共交押金5100元。今年7月退房時，中介業務員和王女士等人玩起了躲貓貓，“一會兒說回老家了，一會兒說房東沒退錢給他。”

　　這時王女士發現，該業務員早已從中介公司辭職，只是個二房東，連找中介公司說理都沒法說。直到上周，該業務員退了押金，但以“要重新刷墻、衛生間貼磚掉了一塊、柜子的螺絲釘掉了一顆”為由，扣了押金3900元。

　　在北京租房10多年的張先生告訴記者，“押金可能全退嗎?我租房這么多年，沒有一次不找點理由被扣錢的，只是大公司扣得相對少，小公司幾乎全扣。”

　　問題4

　　違背禁令隔斷房屋

　　政府部門曾多次下發通知，嚴厲查處北京打隔斷的群租房。但記者近期探訪多個小區發現，房屋隔斷出租現象仍大量存在，通惠家園惠民園小區房屋將兩居室隔斷成三居室，交大嘉園、回龍觀和諧家園小區、百環家園、珠江綠洲等小區，仍多有隔斷房屋出租。記者以租房者身份探訪時，中介人員詢問租房一般會問“要隔斷的還是不隔斷的?”

　　9月5日，北京工商局、北京市住建委聯合通報，因從事房屋租賃經紀業務未落實資金監管制度、改變房屋內部結構分割出租、偽造和變造合同示范文本、利用格式條款加重消費者責任，北京沃居房地產經紀有限公司被取消網上簽約資格。

　　就在9月19日，委托沃居租房的陶女士發現自己位于海淀學院路附近的房子又被打了隔斷出租，她要求解約卻遭到沃居拒絕。今年7月底，陶女士通過沃居中介公司幫忙尋找租戶，要求不許改變房屋結構，對方表示同意。目前雙方仍未達成協議，此事已由西城區住建委介入調查。

　　官方行動朝陽多舉規范房屋中介經營

　　記者從市住建委獲悉，對于中介違規違法問題，市住建委將嚴厲處罰，通過日常巡查和重點抽查相結合，打擊中介違規行為。

　　上周，朝陽區房管局組織召開“朝陽區房地產經紀規范服務工作部署會”，房管局聯合工商、公安等部門與該區從事房屋租賃業務的房地產經紀公司簽訂《房屋租賃經紀責任書》。

　　朝陽區房管局表示，將加強行業管理，與各機構簽訂《房屋租賃經紀責任書》，落實房屋出租安全責任;加強日常巡查與備案前現場檢查，對不認真落實規定的不予備案，對違規行為堅決查處;對投訴較為集中的重點機構、房屋租賃中的重點問題、重點地區會同公安、工商等部門聯合執法。