公務員考試培訓網

　　中介吃差價、亂收費、不退押金、坐地漲價……據官方通報，房地產經紀機構成為消費者投訴較高的行業之一，投訴的問題90%集中在房屋租賃糾紛上，不規范的房地產經紀公司成了主要推手。

　　9月中旬，北京通報，在抽查的8000余家北京房地產經紀機構中，近一成有違規或違法行為;9家房地產經紀機構因違法違規行為而被記入信用“黑名單”。黑中介到底有多黑?

　　問題1

　　中介壟斷租房信息

　　9月15日，小紀在雙井的租房到期，看著一間主臥的房租比去年又上漲了400元，小紀決定到昌平租個一居。

　　此后，小紀不斷在58同城、趕集網、安居客等網站刷“個人房源”，希望能直接跟房東簽約。可給對方打電話過去，卻發現都是中介人員。小紀說，中介工作人員最明顯的標志就是，一接電話就“哥啊姐啊”的喊，中介業務員通過發布“個人房源”的方式吸引租房客，待電話打過去之后，“你就沒完沒了地接電話吧，煩死你”。

　　一星期過去了，小紀只找到過一次個人發布房源，但對方稱，房子交給中介了。房東李女士說，此前租房和中介鬧過糾紛，就打算自己出租，結果一發布信息，中介電話鋪天蓋地就來了，“半小時接了十幾個電話，全是中介。”不堪其擾，李女士趕緊把網上的信息撤銷，并將房源委托給了一家相對正規的中介公司。

　　小紀的遭遇與大多數租客幾乎一致。近日，記者通過網站搜索并詢問了三元橋、方莊、和平里、回龍觀等地區的近20家房源信息，幾乎所有租房信息都由二手房中介發布。多名租客向記者抱怨稱，所有的房源信息都被中介壟斷，被抬高房租、被亂收費的源頭就已經產生了。

　　問題2

　　先吃差價再亂收費

　　壟斷的結果就是價格問題。去年9月，小紅等3人與一家中介公司簽訂租房合同，租住在霍營地鐵邊龍躍苑東五區一套三居，月租4500元。簽合同當天，小紅看到中介與原房東簽訂的合同，月租是3500元。小紅她們多掏了1000元，但沒任何辦法。

　　娜潔9月17日在昌平沙河王莊工業園租的一居室，中介報價月租1600元，最終以1200元的價格成交。事后，娜潔與小區業主聊天，發現小區裸房出租只需800元，中介租給娜潔這套一居，一年賺取差價4800元，加上中介費1200元，這單生意穩賺6000元。

　　一些中介公司還巧設名目亂收費。小李等3人與澳楓國際中介簽訂一年租約，中介每天每家收一元衛生費，承諾每月清潔一次，“租了一年從來沒打掃過，按照365天計算，相當于一套房一年收了1095元清潔費”。小李有一次晚交了幾天房租，“給他們打電話經過允許的，但退房時他們不承認，每天滯納金按租房合同總金額的5%收取。”

　　一名中介業內人士告訴記者，四環內一套三居，一般中介賺取月租差價在千元左右，即使小戶型也有幾百元差價，“租房客不知道房東報價，所以只要中介報價和周邊市場相當，租房客一般就能接受。”