2012心理咨詢師考試:《心理衛生與心理咨詢》筆記(21)
來源:中華考試網發布時間:2012-02-13
心理咨詢是咨詢者利用心理學的理論和方法,通過與來訪者建立相互信任的人際關系,幫助來訪者發現自己的問題及其根源,挖掘自身潛能,改變原有認知結構和行為方式,以更好地適應社會。
心理咨詢的形式有:
1、門診咨詢
2、專欄心理咨詢
3、書信咨詢
4、熱線咨詢
后三種咨詢的形式都不能算作是專業的心理咨詢,它們只能起到解答心理困惑、處理心理危機或傳播心理衛生知識的作用。
心理咨詢的原則(論述/簡答)
1、關系性原則。咨詢者應與來訪者建立相互尊重、相互信任的人際關系。咨詢者應努力營造理解、支持的氛圍,使來訪者感到親切,毫無顧忌,有安全感。
2、保密性原則。保密性原則是心理咨詢中最重要的原則,它是保證來訪者暢所欲言的前提和基礎,也是對來訪者隱私權的尊重。
3、耐心傾聽和細致詢問的原則。來訪者對自己問題的講述是咨詢員了解來訪者最主要的渠道,也是心理咨詢的前提和關鍵。因此咨詢員應當耐心、專注地傾聽來訪者的講述,善于從對方的談話中找到線索,幫助他理清頭緒。另外,在傾聽的同時,咨詢員還應當就有關的問題對來訪者進行細致的詢問,以便澄清問題,把握來訪者心理問題的實質,對來訪者進行有的放矢的支持和幫助。
4、非指導性原則。在咨詢過程中咨詢員不應主觀地指示來訪者要怎樣做或不能怎樣做,而應當與來訪者共同分析、討論,設想各種有助于問題解決的方案,由來訪者自己選擇,促進其成長。
5、預防性原則。當發現來訪者的心理矛盾可能向心理疾病發展時,咨詢員應當提醒來訪者提早預防。
心理咨詢與心理治療的關系。
心理學界對心理咨詢和心理治療的關系沒有統一的看法,但有一點是大家普遍認可的,即“心理咨詢和心理治療不能截然分開……盡管如此,兩者還是有區別的”。
1、對象不同。心理咨詢的對象基本上是在日常生活中遇到各種問題的政黨人,而心理治療的對象主要針對有心理障礙的患者。
2、任務不同。心理咨詢著重處理的是正常人所遇到的各種問題,心理治療主要是治療某些神經癥,某些性變態和心理障礙、行為障礙、心身疾病,以及康復中的精神病人等。
3、工作重點不同。心理咨詢是在意識層次進行,偏重于教育、支持和指導性的工作,心理治療更偏重于治療和矯正,某些心理治療學派主要針對無意識領域進行工作。
4、工作具體目標不同。心理咨詢更為直接地針對某些具體的目標。心理治療的目標則比較模糊,是使人產生改變和進步。
除上述幾點以外,心理咨詢工作者與治療者的專業訓練也有一定的差異。
羅杰斯認為,建立良好咨詢關系的基本條件是咨詢員對來訪者的共情、尊重、積極關注和真誠地交流。此外,具體化、即時化、對峙技巧的運用也是影響咨詢關系的重要因素。
1、共情是指在咨詢過程中,咨詢員不但要有能力正確地理解來訪者的感受及感受的意義,同時還要將這種理解傳達給對方,從而使來訪者對自己的感受和經驗有更深的認識。共情包含兩方面的內容,一是充分理解,二是準確傳達。