寬帶假不假 術語指鹿難為馬
來源:重慶時報發布時間:2011-12-26 [an error occurred while processing this directive]
“中國絕大部分互聯網用戶都在使用假寬帶”,來自互聯網數據中心的這個調查結果,讓1億多網民很傷心。此外,在寬帶費用方面,中國也高于韓國、美國等。質疑聲中,也有專家出面力挺說,“假寬帶”在各個國家都存在。(12月25日《北京晨報》)
電信專家項立剛認為:4M寬帶事實上不是傳輸速度保證達到4M,而運營商允許最高的速度是4M,在網線入戶的過程中,各環節都有可能對速度產生影響。全世界都是用原始輸出數據去表述,如果中國也用這種表述就被認為是假寬帶,這有失公平。對這樣的說法,筆者卻認為:公平不公平,有一個站在什么角度來認識的問題。如果客觀公正地說,寬帶假不假,更應該站在用戶的角度來認識。
網線接入用戶家中,各轉接環節都使網速流失。網速流失最大的,就是分戶網線對主干線的分流。一條或許能達到標定流量的原始輸出寬帶,接入居民小區后,可能被幾十戶、上百戶共享,如果這些用戶同時上網,網速就被大大拉低。
技術上的通用表述,不能成為名不符實的通用理由。因為電信企業與用戶之間,是一種買賣合約關系,唯一服人的解釋,是經濟合同、消費者權益的相關法規,不是技術上的通用表述。而經濟合同、消費者權益的相關法規,最講的是權責對等、透明消費。站在這樣的角度,再來看我們的寬帶服務,如果一條標準為2兆的原始寬帶,只接入了10戶家庭;而另一條標準為4兆的原始寬帶線,卻有100個用戶分享,用網高峰時后者的網速可能比前者還要慢,但費用卻比前者要高很多。一條寬帶,在分享用戶沒有限制的情況下,接入服務的質量就無法確認,而無法確認質量的產品,價格無論怎么定,都不存在合理之說。
有關專家用“通用表述”來反駁假寬帶的指責,為什么不列舉一下,國外對原始寬帶接入多少用戶有沒有法定要求?人家用戶端的實際網速,與原始寬帶網速的縮水率有多大?而我們又有多大?
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