2012年咨詢師考試組織與管理講義8.7

    （七）合同變更的管理

    1.設計變更

    2.其他變更

    （八）索賠和爭議管理

    1.索賠

    索賠是當事人在合同實施過程中，根據法律、行政法規及合同等規定，對于并非由于自己的過錯，而是屬于應由合同對方承擔責任的情況，且實際發生了損失，向對方提出給予補償的要求。

    2.爭議的解決

    合同當事人在履行施工合同時發生爭議，可以和解或者要求合同管理及其他有關主管部門調解。和解或調解不成的，雙方可以在專用條款內約定以下一種方式解決爭議：①雙方達成仲裁協議，向約定的仲裁委員會申請仲裁；②向有管轄權的人民法院起訴。

    發生爭議后，在一般情況下，雙方都應繼續履行合同，保持施工連續，保護好已完工程。只有出現下列情況時，當事人方可停止履行施工合同：①單方違約導致合同確已無法履行，雙方協議停止施工；②調解要求停止施工，且為雙方接受；③仲裁機構要求停止施工；④法院要求停止施工。

    三。合同風險管理（掌握）

    （一）合同簽訂和履行方面的風險

    （1）合同條款不全面。合同條款不全面、不完善，合同文字不細致、不嚴密，致使合同存在比較嚴重的漏洞；或者合同存在著單方面的約束性、過于苛刻的責權利不平衡條款。

    （2）合同內沒有轉移風險的擔保、索賠、保險等相應條款或條款不完善。

    （3）合同內缺少因第三方影響造成工期延誤或經濟損失的條款。

    （4）發包方資信因素。發包方履約能力差，由于發包方經濟情況變化，無力支付工程款；或是發包方信譽差，不誠實，有意拖欠工程款。

    （5）分包。由于選擇分包商不當，會遇到分包商違約，不能按質按量按時完成分包工程，致使影響整個工程進度或發生經濟損失。

    （6）合同履行過程中，由于發包方駐工地代表或監理工程師工作效率低，不能及時解決問題或付款，或者是發出錯誤的指令。

    （二）合同風險的處理

    1.控制風險

    （1）重視合同談判，簽訂完善的施工合同。

    （2）加強合同履行管理，分析工程風險。

    2.轉移風險

    （1）推行索賠制度，相互轉移風險。

    （2）向第三方轉移風險。向第三方轉移風險包括推行擔保制度和進行工程保險。