2010年國家公務員面試指導必知

　　一、熟知考評點

　　公務員面試一般采用結構化面試形式，結構化面試是由考官提出問題、考生回答問題為主要方式雙向溝通來達到預定測評目標的一種方式，其提問的問題、測評的要素、采用的方法、評分的標準都是程序化、規范化的，這是一種大規模招生、招干用的程序化、標準化面試方式，其特點是程序比較公正，我們知道，程序公正在某種意義上說比實體公正還重要，它能有效減少和杜絕人情面子等腐敗行為。其測評要素在八個方面，分別為：

　　1.綜合分析能力(17%)。參評因素：對事物能從宏觀方面進行總體考慮;對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合。

　　2.言語表達能力(20%)。參評因素：準確理解他人的意思;口齒清晰，語言流暢;內容有條理、富于邏輯性;用詞準確、恰當、有分寸;有效溝通，具有一定說服力;

　　3.計劃、組織、協調能力(10%)。能合理分析發展趨勢，依據不同情況作出相應計劃;理清相互依賴的沖突各方間的關系;根據現實需要和長遠效果作出適當選擇;綜合利弊，及時作出決策;

　　有效調配、安置人、才、物等有關資源。

　　4.應變能力(14%)。參評因素：壓力狀況下冷靜程度;思維反應敏捷，及時轉換壓力;心態積極情緒無明顯波動;考慮問題周到。

　　5.自我情緒控制(10%)。主要考察應試者在較強刺激情景中，表情和言語是否自然，在受到有意挑戰甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜，在遇到上級批評指責、工作壓力或是個人利益受到沖擊時能否克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作，工作是否有耐心、韌勁。

　　6.人際合作意識與技巧(14%)。參評因素：合作意識強(無英雄主義);樂于開展人際交往;有效開展人際關系;較強的權限、服從、紀律意識;人際間的適應(主要測查“寬容”、“謙和”的態度)原則性與靈活性相結合。

　　7.求職動機與擬任職位的匹配性(7%)。參評因素：現實性需要(解決住房、戶口遷移、專業對口等)與崗位情況;興趣與崗位情況;成就動機(認知需要、自我提高、自我實現，服務他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況;對組織文化的認同。

　　8.舉止儀表(8%)。主要考察應試者的外貌、氣質、衣著舉止、精神狀態等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節，是否有多余的動作。研究表明，儀態端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、有原則，注意自我約束，責任心強。

　　二、熟知考查題型

　　結合考評點，面試題型一般分為個人背景意愿類試題、就現象談看法類試題、壓力類試題、人際關系類試題、組織活動類試題、演講類試題、串詞類試題。

　　三、熟知出題傾向

　　近兩年的結構化面試，不論是國考、其他省市公務員的面試考試，題型都開始側重于壓力與人際關系結合(一道試題考查多項能力);就最新社會熱點談看法;組織某項活動，這項活動可能是調研、調查、會議、接待、學習、培訓或娛樂性活動中的某一類;結合職位談個人認知。老師提示大家以上四種題型是面試極易碰見的，考生應加大復習力度。而演講、串詞類試題極少，考生不必浪費時間在這類試題上。

　　四、熟知答題套路

　　在面試現場，并非是答的越多越好，老師提醒各位考生：答題時應重點突出，層次清晰，情感表述到位，個人優勢魅力要充分體現。要做到此點，必須先掌握各類題型的答題套路，例如個人背景意愿類試題(1.請做個人簡介;2.你為什么會選擇這個崗位?3.談談你的優點與缺點;4.你為人處事的原則是什么?5.如果這次考上，你將如何開展工作?等等)，要想答好此類試題， 首先應認真進行崗位調研，熟知自己考的崗位的工作性質與范疇，這個崗位需要什么樣的工作人員，結合這個崗位自己的優勢是什么，對于這些情況，在面試前都要做好充分的個人準備，答題的層次條理都要爛熟于心，考場上才能做到不卑不亢，娓娓道來，情感拿捏也能恰到好處，便易打動考官，獲得高分。又如社會現象類試題中針對消極的社會現象談看法，不僅要體現出關注社會熱點，而且要分析原因，提出改進意見，來突出自己的分析能力以及決策能力。而組織活動類試題要有計劃過程、實施過程與總結過程，不要眉毛胡子一把抓。

　　五、熟知自我

　　在了解了而結構化面試以后，一定要好好分析一下自我，了解自己在這場面試中的優勢與劣勢，針對不足每天加以練習改正，保證自己充滿自信的走上考場，一定會有好的收獲，在此預祝各位考生取得好成績。