2010年國家公務員面試真題精析系列八

　　在棚戶區改造過程中，實行包戶負責，你負責的某一戶人家在拆遷到期的前一天反悔，拒絕簽訂拆遷合同，這時你會怎么做？

　　一 以平和的心態與這戶人家交流溝通，耐心細致得做思想工作，表明拆遷工作是城市發展的一個重要步驟，不僅給我們城市也會給他們自身帶來很多益處，希望他們能夠支持政府的拆遷工作。

　　二 了解這戶人家突然反悔的原因，如果是因為拆遷補償不到位等原因我會向他們承諾一定會調查清楚，給他們滿意的答復，不會讓他們在拆遷過程中遭受損失；如果是其他一些非正當原因拒絕拆遷我也會表明這種違反法律法規的做法的嚴重后果。

　　三 事后要反省自己在工作中是否存在不到位的情況才會讓這種事情發生，以此為教訓，保證以后的拆遷工作順利進行。

　　你進入一個新單位，面臨以下問題：工作沒有積極性；不同的領導頻繁調動你的工作；很多東西不會，但沒有人愿意教你；你沒有做錯事，但領導批評了你，并且只批評你一個人，你如何處理以上問題？

　　一 及時調整自己的心態，要時刻保持一顆進取心

　　二 不會就問，多向領導同事請教，有必要也可以申請參加培訓提高自己的業務能力水平。

　　三 不同的領導調動我的工作一方面是好事，可以讓我多熟悉不同的工作，增長自己的見識、累積經驗；當然了如果過于頻繁甚至影響了我正常的工作，我首先要反省自己是不是自己的本職工作沒有做好，如果是要不斷加強學習提升自我同時與領導溝通，向領導表明我的具體情況。

　　四 領導批評我肯定自己有做不對的地方，虛心接受批評，反省自己，如果確實自己沒有做錯在適當的場合可以向領導提出。

　　五 無論如何一定要保持良好的心態完成好領導交代的每一項任務。