09年咨詢工程師考試項(xiàng)目決策分析講義五

　　(一)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)(p57)

　　(二)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型(波特五因素模型)

　　四、競爭能力分析

　　(一)企業(yè)競爭地位

　　1.企業(yè)競爭能力分析需要考慮的因素

　　2.企業(yè)競爭地位涉及的因素

　　3.具體評價指標(biāo)(見p60 表2-13 公司競爭地位的信號)

　　(二)競爭態(tài)勢矩陣

　　1.概念

　　2.分析步驟

　　(1)首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素。

　　(2)根據(jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度，確定每個因素的權(quán)重。

　　(3)篩選出主要競爭對手，按每個指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行評分。

　　(4)將各要素的評價值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競爭者相對競爭力強(qiáng)弱的加權(quán)評分值。

　　(5)加總得到總加權(quán)分，找出被評價公司之間的競爭優(yōu)勢的差異。

　　(三)核心競爭力分析

　　1.基本概念

　　核心競爭能力：具有競爭對手難以模仿、不可移植、不隨員工的離開而流失等特點(diǎn)。

　　2.核心競爭能力的意義

　　3.企業(yè)競爭成功關(guān)鍵因素分析

　　(1)概念

　　(2)競爭成功關(guān)鍵因素的類型

　　五、swot分析

　　(一)概念

　　swot分析方法，即優(yōu)勢(strengths)、劣勢(weakness)、機(jī)會(opportunities)和威脅(threats)分析，它是基于企業(yè)自身的實(shí)力，對比競爭對手，分析企業(yè)外部環(huán)境變化影響可能對企業(yè)帶來的機(jī)會與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而制定企業(yè)最佳戰(zhàn)略的方法。

　　(二)優(yōu)勢與劣勢分析

　　1.競爭優(yōu)勢

　　2.競爭優(yōu)勢的表現(xiàn)

　　3.影響競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間的因素

　　①建立這種優(yōu)勢需要多長時間;

　　②能夠獲得的優(yōu)勢有多大;

　　③競爭對手作出有力反應(yīng)需要多長的時間。

　　(4)決定購買。

　　(二)市場營銷策略

　　(1)麥卡錫4p組合理論，即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。

　　(2)科特勒大營銷概念——11p組合策略

　　(3)新興的營銷理論4c： 4r：