一天早上，大二班一位家長向我抱怨說：“我的孩子很調皮，但也很聰明，而她們班的老師總是告狀說我的孩子很頑皮搗蛋，學習不認真，平時老是動手打人，身上似乎全是缺點，難道老師就沒發現孩子的優點嗎？比如，我的孩子很熱情，會主動關心幫助他人。”望著心情復雜的家長，我想，作為一名幼兒教師，掌握與家長交流的藝術是多么重要。那么幼兒教師應掌握哪些與家長交流的藝術呢？筆者就此問題談一些粗淺的看法。
　　首先、要講究交流的一般技巧。
　　一是教師與家長交談時應語氣委婉。先肯定孩子再指出存在的問題，先揚后抑。比如雯雯抓了小朋友的臉,教師不能一見到其家長就告狀說：“今天雯雯又抓人了。”這種直接的后果只會導致家長的反感，家長心里就會不舒服，覺得很沒面子。如果換一種方式，效果就會大不相同，比如教師說；“雯雯能獨立吃完自己的一份飯菜，今天畫畫很認真，雯雯進步非常大，但有攻擊性行為。不會與小朋友交往，這不，今天她又抓人了。”然后教師趁機提出：“我們希望與家長能互相配合，共同一致教育孩子，來改掉這個不良習慣，使孩子能夠做得更好。”我相信教師這種談話方式，家長就會很樂意接受。二是報憂也報喜，教師不能等孩子犯了錯誤后才去與家長溝通，找家長告狀，而平時要主動向家長反映孩子在園情況，談孩子在園吃飯，游戲`睡覺等方面的進步表現，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個孩子家長都較關心并十分樂意接受的。教師向家長反映情況要客觀，不能摻雜主觀色彩，注意態度要平和，語氣要委婉，這樣便于家長接受教師的意見和建議。
　　其次、幼兒教師要理解家長對孩子的關愛之情。
　　在父母眼中，自己的孩子最棒。他們認為自己的孩子犯了錯誤，只是一時糊涂，孩子的調皮，是一種可愛。而孩子在幼兒園碰破一點皮兒，家長就會非常地心疼和緊張。這時幼兒教師要了解幼兒父母的角色，認識其需求以及問題，并正確客觀公正地評價孩子就顯得十分重要。筆者認為，最重要的一點是教師要以一顆真誠善良理解的心，去表現對孩子的關愛之情，以此換來家長的信賴，家長十分在意教師如何看待自己孩子的態度。教師在與家長溝通時，應多站在家長的角度去關心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，并與之積極配合。
　　第三、尊重家長，與家長保持平等關系，這是保證與家長順利交談的必要條件。
　　《幼兒教育指導綱要》（試行）指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重平等合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參加。家長出于對幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標是一致的，都是為了讓孩子健康成長，這時如果教師以一種平等友好的態度來對待家長，將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心聽取家長的建議，樂意與家長交談，那么教師與家長的關系就會比較融洽。如對愛挑剔的家長，教師不能簡單地敷衍了事，更不能置之不理，以消極的態度對待之，教師應盡量滿足家長的要求，主動向家長介紹孩子在園的表現，對“多事兒”的家長，教師要以一顆平等而細致的耐心來對待家長的挑剔，以寬厚的胸懷來接受孩子家長不同的意見，以積極的態度和方法來改變家長的埋怨，對總不放心孩子的父母，教師要主動幫助其調整好教子的心態，請家長來園看半日活動，向家長推薦有關家教方面的文章，經常性的其家長約談。向家長介紹其進步的地方，生活上要細心觀察記錄一天的表現，如吃飯睡覺喝水游戲等及時向家長交流，也可婉轉地請家長將他要說的事寫在紙條上，早上及時交給老師，在日常生活中，潛移默化地介紹一些正確的育兒觀念和方法，教師與家長的溝通是雙方的，但教師是專業人員，在與家長溝通中更要主動些，只要本著一切為了孩子的原則，真誠地與家長交流，尊重家長平等對待家長，家長都能積極支持教師的工作。
　　最后，教師應盡可能地采取多種途徑與家長交流。
　　1、定期家訪，保持家園聯系，使家長了解孩子在園的表現，糾正孩子的兩面性行為。確保家園教育的一致性。2、使用好家園聯系冊，針對孩子近期表現，向家長進行書面交流，也請家長反映孩子在家的情況，家園雙方協調一致地教育好孩子。3、召開家長會，辦好家長學校，定期組織家長學習《幼兒園工作規程》《幼兒園教育綱要（試行）》，等法規，讓家長了解幼兒的教育教學情況，以便促使家長共同商討教育孩子的方法，幫助家長掌握科學育兒的方法。4、充分利用家長問卷法，就家長關心 的話題如：班級教育教學，衛生保健，飲食管理，服務質量等進行問卷調查，通過對家長答題情況進行分析，總結改進工作中的不足。5、組織家長開放日活動。家長每天接送孩子，來去均是腳步匆匆，不能親眼目睹孩子在園表現。教師可在開放日中，邀請家長觀摩班級各類活動，使家長了解自己的工作，以便配合我們的工作。
　　總之，跟家長交流是一門藝術，它需要幼兒教師從家長的角色出發，把握好家長的心理，因癥下藥，因人而異，那么磨擦就會少一點兒，關系就會比較融洽些，家長工作會更有成效一些。