2013年貨運代理考試輔導：道路貨運事故處理
來源：考試大發布時間：2013-01-09
四、貨運事故處理程序
貨運事故是指貨物運輸過程中發生貨物毀損或滅失。貨運事故發生后，承托雙方應協助編制貨運事故記錄。
1.貨運事故記錄的簽發
貨運事故記錄一式三份：承運人、托運人，責任方各一份，每增加一個責任方，增加一份。
2.賠償要求書的提交
(1)托運人、收貨人向承運人、場站作業人要求集裝箱貨運事故賠償時，應在收到集裝箱貨運事故記錄的次日起的180日內提出賠償要求書，逾期不予受理。
(2)承運人、場站作業人應在收到賠償要求書的次日起，60日內將處理意見通知托運人、收貨人。托運人、收貨人收到處理意見的次日起10日內沒有提出異議的，承運人、場站作業人員即付結案。
3.貨運事故賠償數額的計算
(1)貨運事故賠償分限額賠償和實際損失賠償兩種。法律、行政法規對賠償責任限額有規定的，依照其規定;尚未規定賠償責任限額的，按貨物的實際損失賠償。
(2)在保價運輸中，貨物全部滅失，按貨物保價聲明價格賠償;貨物部分毀損或滅失，按實際損失賠償;貨物實際損失高于聲明價格的，按聲明價格賠償;貨物能修復的，按修理費加維修取送費賠償。保險運輸按投保人與保險公司商定的協議辦理。
………
(9)對承運人非故意行為造成貨物遲延交付的賠償金額，不得超過所遲延交付的貨物全程運費數額。
【糾錯】
