心理學案例分析題解析之網絡心理咨詢
來源:中大網校發布時間:2011-10-26
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隨著社會快速發展以及生活壓力的增加,人們面臨著許多問題,如升學、就業、投資等每一件都壓得人們喘不過氣來。如果這些壓力得不到及時消解,時間一久,便容易出現一些心理不適。正是這一潛在的需求,催生出心理咨詢行業,目前心理咨詢多樣化,除面對面談話形式外,網絡咨詢形式漸漸被人們所接受。內業人士說,網絡咨詢的最大好處就是為不愿直接面對咨詢師的來訪者提供了很好的途徑,他們可以通過網絡盡情傾訴內心深處的隱秘和痛苦。
目前,由于學校局域網建立與健全,網絡心理咨詢活動首先在學校得以廣泛開展。現在我市不少有條件的學校已開展網絡心理咨詢,在校園網里設心理咨詢網頁或QQ平臺。浙江東方職業技術學院、溫州大學、外國語學校等都投入一定的財力與人力,建立了這些網絡平臺,這種網絡互動形式因咨詢私密性強,學生參與咨詢交流較為廣泛。
同時,近年來校園網絡心理咨詢形式也逐漸被社會所采納。社會上一些醫院或個人也積極從事網絡心理咨詢業務,這些專業性的網絡心理咨詢網站或網頁往往采用BBS論壇與語音咨詢的方式。網民們將自己的心理問題和心理困惑以發貼子的方式發布在BBS上面,請一些有知名度的專家學者或心理學工作者給來訪者回信,解決他們的煩惱和心理問題。我市蒼南一位心理咨詢師李加波,他在中國心理咨詢網開設“懇談李”個人專頁,進行網絡心理專業咨詢,主要接受家庭婚姻心理問題的咨詢,他堅持數年,巧解心結,現成為該網最有人氣的咨詢師之一。
“BBS心理咨詢方式容易受到外界的干擾,我更傾向于一對一的語音方式。”咨詢師李加波談了他的心得,“不過,網絡咨詢不比面對面咨詢容易。因為它無法呈現表情等非語言信息,而有可能引起信息解讀困難。不成熟的咨詢師更容易‘上語言的當’。成熟的咨詢師必然要有相當的語言涵養,相應的洞察力和剖析力。”