咨詢師政策分析與評價輔導：德爾菲法

德爾菲法

德爾菲法(Delphi)是在專家個人判斷法和專家會議法的基礎上發展起來的一種專家調查法，廣泛應用在市場預測、技術預測、方案比選、社會評價等眾多領域。

（一）德爾菲法程序

1．建立預測工作組

2．選擇專家

3．設計調查表

4．組織調查實施

5．匯總處理調查結果

（二）德爾菲法的利弊

1. 德爾菲法的特點：

匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性

2. 德爾菲法的優點：

（1）便于獨立思考和判斷。

（2）低成本實現集思廣益

（3）有利于探索性解決問題。

（4）應用范圍廣泛。

3.德爾菲法的缺點：

（1）缺少思想溝通交流。

（2）易忽視少數人的意見。

（3）存在組織者主觀影響。

（三）德爾菲法的運用范圍

1．缺乏足夠的資料。如新產品的市場預測。

2．長遠規劃或大趨勢預測。

3．影響預測事件的因素太多。

4．主觀因素對預測事件的影響較大。