為了方便大家更好的復(fù)習(xí)，參加2011年國際商務(wù)師考試，育路教育網(wǎng)特收集匯總了商務(wù)師考試專業(yè)知識(shí)考試大綱的輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您有所幫助，順利通過國際商務(wù)師考試！

　　十、產(chǎn)品生命周期與營銷組合決策

　　（一）基本要求

　　1.熟悉品牌資產(chǎn)的概念和測(cè)量、物流管理、客戶關(guān)系管理、銷售隊(duì)伍的管理、渠道管理、人員推銷過程

　　2.掌握產(chǎn)品的整體概念、產(chǎn)品生命周期理論、產(chǎn)品生命周期不同階段上的營銷策略、品牌的基本概念、品牌決策、渠道行為和渠道組織、銷售管理過程

　　（二）考試內(nèi)容

　　1.產(chǎn)品和產(chǎn)品的生命周期

　　（1）產(chǎn)品的整體概念

　　（2）產(chǎn)品生命周期理論

　　（3）產(chǎn)品生命周期不同階段上的營銷策略

　　2.品牌策略

　　（1）品牌的基本概念

　　（2）品牌資產(chǎn)的概念和測(cè)量

　　（3）品牌決策

　　3.分銷渠道策略

　　（1）渠道行為和渠道組織

　　（2）渠道管理

　　4.銷售管理

　　（1）銷售管理過程

　　（2）客戶關(guān)系管理

　　（3）銷售隊(duì)伍的組織

　　（4）人員推銷過程

　　十一、整合營銷傳播（IMC）

　　（一）基本要求

　　1.熟悉整合營銷傳播的戰(zhàn)略、整合營銷傳播的戰(zhàn)術(shù)、4Ps、4Cs與5Rs

　　2.掌握整合營銷傳播理論的概念、傳統(tǒng)營銷傳播工具的整合運(yùn)用、整合營銷傳播的戰(zhàn)略新工具——直復(fù)營銷

　　（二）考試內(nèi)容

　　1.整合營銷傳播理論概述

　　（1）4Ps、4Cs與5Rs

　　（2）整合營銷傳播理論的概念

　　2.整合營銷傳播的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

　　（1）整合營銷傳播戰(zhàn)略

　　（2）整合營銷傳播戰(zhàn)術(shù)

　　3.整合營銷傳播工具

　　（1）傳統(tǒng)營銷傳播工具的整合運(yùn)用

　　（2）整合營銷傳播戰(zhàn)略新工具——直復(fù)營銷