2011商務專業知識組織設計復習資料(一)
來源:育路教育網發布時間:2011-03-30 15:08:42
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一、組織設計的基本原理
組織是管理的一項基本職能,是通過合理安排,充分利用企業的人力、物力、財力等各種資源,以及全體組織成員共同合作達到特定目標的一種有效形式。
組織設計的基本任務是在明確組織目標的基礎上,根據人員、環境和任務的具體要求,進行工作任務的分類和相應職務結構的設計,并通過組織內信息交流和協調配合提高組織工作的效率,使整個組織結構形成一個嚴密而有活力的整體。
1、管理幅度原理
管理幅度也稱管理跨度、管理寬度,是指一個管理者能夠有效地管理下屬的人員數目。 總括起來,影響管理幅度大小的因素主要有:紅色為重點內容
(1)管理人員才能的高低
(2)下屬受到的訓練
(3)組織層次的高低
(4)組織溝通渠道狀況
(5)授權
(6)其他因素
除了以上因素可以影響管理者管理幅度外,還有一些其他因素,如企業的計劃明確、可行,則上級無需花費大量時間去指導實施;對下屬工作的檢查如果有客觀標準,也可以節省管理者大量時間,因而管理幅度可大些。另外,專業化程度較高的企業,管理幅度可以適當大一些。
例:
1、某公司總經理提高管理效率,決定改變以前他直接面對所有部門負責人的狀況,由副總經理負責各自主管的部門,他自己只管策劃、人事兩個部門。這將意味著( )。
A.副總經理人數增加 B.總經理管理跨度變大
C.總經理管理跨度變小 D.公司管理層次減少
「答案」C
2、影響管理跨度的主要因素有授權程度、( )和組織層次高低等。
A.法律法規 B.人員素質
C.工作目標 D.政策方針
「答案」B