2011年商務(wù)專業(yè)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)資料(四)
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-03-09 09:37:02
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（三）其他激勵(lì)理論
1、X理論與Y理論
美國麻省理工大學(xué)的麥格雷戈提出了有關(guān)人性的兩種相反的觀點(diǎn)，即X理論和Y理論。管理者根據(jù)這一理論中有關(guān)人性的假設(shè)來確立其處理員工關(guān)系的方式。X理論的要點(diǎn)如下：
（1）員工天性是懶惰的，盡量逃避工作。
（2）員工以自我為中心，不關(guān)心組織。
（3）員工缺乏進(jìn)取心，安于現(xiàn)狀。
（4）員工不愿意承擔(dān)責(zé)任。寧可被領(lǐng)導(dǎo)。
與以上消極的人性觀點(diǎn)相對(duì)比，Y理論假設(shè)：
（1）員工善于在工作中運(yùn)用腦力和體力，視工作為娛樂和休息。
（2）員工自覺地參與工作任務(wù)，在實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)過程中自我控制和自我指導(dǎo)。
（3）員工一般愿意承擔(dān)工作任務(wù)，有時(shí)甚至?xí)鲃?dòng)尋求任務(wù)。絕大多數(shù)員工具有正確決策和解決問題的能力。
麥格雷戈認(rèn)為，要想使企業(yè)達(dá)到和諧和提高效率，就不能以X理論為管理的指導(dǎo)思想，而應(yīng)以更加實(shí)際有效的Y理論來取代之。
