全國2008年7月高等教育自學考試企業管理概論試題

全國2008年7月高等教育自學考試
企業管理概論試題
課程代碼：00144

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.某公司是以共同出資并通過簽訂協議的形式組成的，一年以后，由于經營不善，企業倒閉且資不抵債，此時出資人應負的責任是( )
A.有限責任 
B.有限連帶責任
C.僅限于總經理無限連帶責任 
D.出資人無限連帶責任

2.系統論的觀點認為，人造系統具有許多特征。“三個和尚沒水喝”從反面詮釋了下列哪種系統特征?( )
A.整體性 
B.相關性
C.目的性 
D.環境適應性

3.企業管理具有二重性。其中，社會屬性( )
A.是由共同勞動的社會化性質產生的
B.是由共同勞動所采取的社會結合方式的性質決定的
C.是一切社會化大生產所共有的
D.執行著合理組織生產的一般職能

4.某職業經理人因原公司的報酬機制沒能客觀、公平地反映其經營企業的水平而辭職，該經理人期望的報酬機制是( )
A.結構工資制 
B.年功序列工資制
C.專家高薪制 
D.年薪制

5.某企業人力資源部經理工作中經常越過勞資科長向一般員工布置工作，該經理的做法與下列哪條組織結構設計原則是相悖的?( )
A.專業分工與協作原則 
B.指揮統一原則
C.有效管理幅度原則 
D.責權利相結合的原則

6.從企業文化層次看，某企業制定的“高層管理者定期專訪重點客戶制度”屬于一種( )
A.深層企業文化 
B.中層企業文化
C.表層企業文化 
D.企業風氣

7.人力資源的特征有多種，其中最重要的是( )
A.能動性 
B.可激勵性
C.時效性 
D.再生性

8.評價和選擇經營戰略方案的基本的依據是( )
A.戰略目標 
B.戰略重點
C.戰略方針 
D.戰略對策

9.從對某企業需求增長率和相對市場占有率分析來看，該企業的A產品處于“野貓”區，這說明( )
A.需求增長率高，相對市場占有率低 
B.需求增長率高，相對市場占有率高
C.需求增長率低，相對市場占有率低 
D.需求增長率低，相對市場占有率高

10.企業高層管理是企業管理體系中最重要的組成部分，處于統帥地位。它的核心內容是( )
A.經營戰略決策 
B.戰略環境綜合分析
C.政治環境分析 
D.經濟環境分析

11.在價值工程中，價值( )
A.隨功能的增加而增加，同時隨成本的增加而增加
B.隨功能的增加而增加，同時隨成本的減少而增加
C.隨功能的增加而減少，同時隨成本的增加而增加
D.隨功能的減少而增加，同時隨成本的減少而減少

12.某機械加工廠將整個生產過程劃分為生產前的準備、基本生產、輔助生產和生產服務四個過程。其中，核心是( )
A.準備過程 
B.基本生產過程
C.輔助生產過程 
D.生產服務過程

13.順馳汽車制造廠為了將庫存原材料控制在合理范圍內，每次物資出庫時都要盤點剩余物資。如果庫存量等于或者低于事先規定的訂購點，就按規定的訂購批量發出訂購指令。這種庫存控制方法屬于( )
A.永續盤點法 
B.定期庫存控制法
C.庫存重點控制法 
D.間斷庫存盤點法

14.家樂牌洗衣機的產品說明書上標明，該產品在正常使用情況下，平均無故障工作的時間至少在500小時以上。該項說明反映的是產品質量的( )
A.性能 
B.壽命
C.可靠性 
D.安全性

15.利康空氣凈化器廠最近開發出一種新產品。估計在3～5年內，該產品的生產技術不易被同行業其他廠家掌握和模仿。該企業在制定新產品進入市場的空間策略時，可采用( )
A.齊頭并進策略 
B.先遠后近策略
C.先近后遠策略 
D.提早進入市場策略

16.“全聚德烤鴨”是北京一家著名老字號餐飲企業。該企業長期以此為品牌開展經營活動，取得了較好的效益。該企業實施的品牌戰略屬于( )
A.名牌商標戰略 
B.名牌商號戰略
C.商標和商號共創名牌戰略 
D.商標、商號統一名牌戰略

17.在企業內源型籌資渠道中，最基本的籌資渠道是( )
A.留存利潤 
B.應付稅利
C.折舊準備基金 
D.內部集資

18.下列哪種財務指標能反映企業流動資產中可以到期用于償還現金的能力?( )
A.資產負債率 
B.負債比率
C.流動比率 
D.速動比率

19.按照OECD的定義，在四大類知識中，屬于顯性知識的是( )
A.技能知識和人力知識 
B.原理知識和技能知識
C.人力知識和事實知識 
D.事實知識和原理知識

20.企業流程管理的最終目標是( )
A.生產出高質量的產品 
B.取得最大經濟效益
C.滿足顧客的需要 
D.提高企業競爭力

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.企業管理的一般方法包括( )
A.行政方法 
B.經濟方法
C.學習方法 
D.法律方法
E.教育方法

22.企業結構工資制構成因素包括( )
A.基礎工資 
B.職務(崗位)工資
C.年功工資 
D.津貼
E.獎勵工資

23企業外部環境調研的一般內容包括( )
A.政治環境分析 
B.職工素質分析
C.社會文化技術環境分析 
D.經濟環境分析
E.資源環境分析

24.質量體系的全部質量活動應包括( )
A.設計過程 
B.制造過程
C.營銷過程 
D.使用過程
E.輔助生產和服務過程

25.企業的期間費用應包括( )
A.原材料費 
B.直接工資
C.排污費 
D.稅金
E.銷售費用

三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）
26.戰略聯盟
27.經營戰略
28.市場營銷組合

四、計算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)
29.某機械裝備企業2008年的綜合生產計劃安排第3季度A系列產品生產20 000臺。A系列產品有A1、A2、A3三種產品。現已安排了A系列產品2008年第3季度的部分主生產計劃(如下表)，請完成全部主生產計劃的安排(即求出下表中每個X的值)。
2008年第3季度A系列產品主生產計劃

30.某餐飲企業2007年末的總資產達100萬元人民幣，自有資本40萬元，負債60萬元，其中流動負債為20萬元。在總資產中，固定資產占60%，流動資產占40%。流動資產中現金等速動資產為22萬元。試計算資產負債率、負債比率、固定比率、流動比率和速動比率，并根據計算結果對該企業2007年底的債務壓力、財務風險及短期償債能力作出判斷。

五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）
31.簡述企業文化的主要特征。
32.簡述企業在建立和運行質量體系時應抓好的主要環節。
33.簡述企業在選擇目標市場時應處理好的幾種關系。

六、論述題（本題13分）
34.試述德魯克有關企業使命和戰略目標理論。

七、案例分析題(本題15分)
35.案例背景：
A家用電器生產企業始建于20世紀80年代初，長期以來在產品質量、品種和售后服務等方面一直領先于同類企業，在我國家電業處于龍頭地位。20世紀90年代以來我國家電業蓬勃發展，一些后起之秀紛紛崛起，在產品質量、品種、服務等方面已不遜于A企業，A企業的市場份額在不斷下滑，龍頭地位開始動搖，企業面臨前所未有的被動局面。 A企業總經理感到巨大的壓力，為走出困境，重新崛起，總經理多次召開會議研究對策，仍找不到解決問題的滿意方案。
假如你是該企業的管理顧問，請為該企業把脈：
(1)企業應采取什么樣的營銷方案?
(2)采取該營銷方案的理由?