工程咨詢及相關概念

(一)咨詢的含義

從求教者的角度來看，咨詢指向顧問之類的人員或特設的機構征求意見;從被求教者的角度看，就是當顧問、出謀劃策。

咨詢活動必備的兩個條件：一方的咨詢需求和另一方的咨詢服務。

咨詢是運用知識、技能、經驗、信息提供服務的腦力勞動，旨在為他人出謀劃策，幫助解決疑難問題。因此咨詢活動是一種智力活動，咨詢服務是一種智力服務。

(二)工程咨詢的含義

人的社會性以及單位和個人認識世界的局限性，使得咨詢成為人類社會生存和發展的必需。

工程咨詢是受客戶委托，遵循獨立、公正、科學的原則，運用多學科知識和經驗、現代科學技術和管理方法，為政府部門、項目業主及其他各類客戶提供社會經濟建設或工程項目決策與實施的智力服務。

[2005年真題] 受客戶的委托，在規定的時間內，運用科學技術、經濟管理、法律等多方面的知識和信息，為經濟建設和工程項目的決策、實施與管理提供智力服務是(　)

A. 經濟咨詢

B. 工程咨詢

C. 管理咨詢

D. 技術咨詢

[答案] B

工程項目管理概念

即管理者運用系統的理論和方法，對工程項目進行的計劃、組織、指揮、協調、控制和評價等管理，旨在實現項目特定目標的專業化活動。

工程項目管理的基本概念

1.項目管理的主體、對象

項目管理的主體是項目管理者，主要涉及到業主、咨詢工程師、承包商、供應商、貸款銀行和政府部門等。

項目管理的對象是建設工程項目。

2.項目管理的目的

實現項目目標，在保證經濟、合理、安全、環保的前提下實現建設項目的投資、質量、進度最優化。

表4-11 不同主體的項目管理的涵義和目的

主體　涵義　目的

業主　對項目進行全面管理的中心，反映了各投資方對項目的要求，通常采用間接管理方式。　實現投資者預期的投資目標，使項目投資控制在可接受的范圍之內，保證項目建成后在功能和質量上達到設計標準。

咨詢工程師　根據業主委托，為尋求解決工程項目實際問題的最佳途徑提供的智力服務。　幫助雇主實現工程項目預期目標，同時自身獲得合法的收益，并樹立良好的社會聲譽。

承包商　主要通過以項目經理為首的項目團隊來實施，建成工程實體，其管理的直接對象是人員、材料、設備以及建設資金等。　在保證承包的工程項目在進度和質量達到合同規定的前提下，降低工程成本，實現自身效益的最大化。

供應商　為了保證建設項目所需材料設備按時、按質、按量供應所進行的活動，需要與承包商的密切配合。　服務于項目的整體利益和供應商本身的利益。

貸款銀行　對項目投資資金采用專業手段進行控制，保持投入資金的安全性和流動性。　保證投入資金的安全性和預期收益。

政府部門　主要是宏觀管理，具有較大的權威性和強制性，在管理中發揮行業協會的作用。　保證投資方向符合國家的產業政策，符合社會經濟發展規劃和環境保護等方面的要求，合理控制整體投資規模。