2013年咨詢工程師《方法與實務》章節重點(5)
來源:環球網校發布時間:2012-12-17
2.交鋒式會議法。與會專家圍繞一個主題,各自發表意見,并進行充分討論,最后達成共識,取得比較一致的預測結論。
3.混合式會議法。也稱質疑式頭腦風暴法,是對頭腦風暴法的改進。它將會議分為兩個階段,第一階段是非交鋒式會議產生各種思路和預測方案;第二階段是交鋒式會議,對上一階段提出的各種設想進行質疑和討論,也可提出新的設想,相互不斷啟發,最后取得一致的預測結論。
1.德爾菲法程序:
(1)建立預測工作組;
(2)選擇專家;
(3)設計調查表;
(4)組織調查實施;
(5)匯總處理調查結果。
2.德爾菲法的利弊:
德爾菲法的特點:
(1)匿名性;
(2)反饋性;
(3)收斂性;
(4)廣泛性。
德爾菲法的優點:德爾菲法以上述特點為核心,克服了一般集合意見和其他預測法的不足,形成了德爾菲法較為突出的優點:
①便于獨立思考和判斷;
②低成本實現集思廣益;
③有利于探索性解決問題;
④應用范圍廣泛。
德爾菲法的不足:
①缺少思想溝通交流;
②易忽視少數人的意見;
③存在組織者主觀影響。
3.德爾菲法的運用范圍:
雖然德爾菲法的應用具有廣泛性,但在下述情形下運用較其他方法更能體現效果:
(1)缺乏足夠的資料;
(2)作長遠規劃或大趨勢預測;
(3)影響預測事件的因素太多;
(4)主觀因素對預測事件的影響較大。