中，業務2代表水泵業務，為了進一步分析該業務情況，咨詢工程師采用通用矩陣分析法，并將兩個坐標細化為各種因素來分析，表1給出了構成兩個變量的要素組以及按照此標準對水泵業務的評價。　一、某公司假設有4項業務，為了尋求企業資源的最佳組合，首先采用波士頓矩陣對其進行分析，

其中，業務2代表水泵業務，為了進一步分析該業務情況，咨詢工程師采用通用矩陣分析法，并將兩個坐標細化為各種因素來分析，表1給出了構成兩個變量的要素組以及按照此標準對水泵業務的評價。

　 　　 權數 評分值
（1-5）　 　　 　　 權數 評分值
（1-5）　
　　 總體市場大小　 0.25　 4　 　　 市場份額　 0.20　 4　
市 年市場成長率 0.25 5 業　 份額成長 0.25　 2
場　 競爭容度度　 0.2　 2　 務　 產品質量　 0.15　 4　
吸
引　 技術要求　 0.15　 4　 優　 品牌知名度　 0.15　 5　
力　 能源要求　 0.1　 2　 勢 生產能力　 0.1　 3　
環境影響　 0.05　 1　 研發能力　 0.15　 3　
合計　 　　 l　 　　 　　 　　 1　 　

問題：

1.分別分析四項業務各自的特點，以及應對其采用的策略。

2.在下面的通用矩陣中標出水泵業務的位置，并給出此業務的發展策略建議。

答案：

1. (1)業務1處于第四象限，是“問題”業務，該業務特點是市場增長率較高，需要企業投入大量資金予以支持，但企業該業務的市場占有率不高，不能給企業帶來較高的資金回報。對業務1的策略是進一步深入分析企業是否具有發展潛力和競爭力優勢，從而決定是否追加投資，擴大市場份額。

(2)業務2是明星業務，其特點是既有發展潛力，企業又具有競爭力，是高速成長市場中的領先者，行業處于成長期。對業務2的策略是重點發展，追加投資，擴大業務。

(3)業務3是“金牛”業務，其特點是市場占有率較高，但行業成長率較低，行業可能處于生命周期中的成熟期，企業生產規模較大，能帶來大量穩定的現金收益。對業務3采取的策略是維持穩定生產，不再追加投資，盡可能回收資金，獲取利潤。

(4)業務4是“瘦狗”業務，其特點是市場占有率較低，行業成長率也低，市場競爭激烈，企業獲利能力差，不能成為利潤源泉。對其采取的策略是如果該業務能夠維持經營，則應縮小經營范圍，如果企業虧損難以維繼，則應采取措施，進行業務整合或退出經營。

2.根據表1中的數據計算水泵業務的市場吸引力和業務優勢評價總分分別為3.7和3.4，因此在通用矩陣中的位置如圖2的圓圈部分。

此位置說明水泵業務是具有發展前途的業務，企業應采取積極的重點發展戰略，擴大生產，增加盈利能力。