2013年咨詢工程師考試咨詢概論分析復習重點5
來源：中華考試網發布時間：2012-11-20
2013年咨詢工程師考試咨詢概論分析復習重點5
綜合評價法
綜合評價法就是運用多個指標對評價對象進行評價，以得到綜合性結論方法。一般可分為三類：基于經驗的綜合評價方法;基于數值和統計的方法;基于決策和智能的綜合評價方法。
一、綜合評價的一般工作程序(6步)(熟悉)
1、確定目標
2、確定評價范圍
3、確定評價指標和標準
評價指標是目標的具體化，根據項目目標設立相應的評價指標。評價指標遵循原則(掌握)
(1)系統性原則;
(2)指標的可測性原則;
(3)定量指標與定性指標結合使用的原則;
(4)絕對指標與相對指標結合使用的原則;
(5)指標之間應盡可能避免明顯的關聯和重疊關系;
(6)指標的設置要有重點;
(7)指標要有層次性。
選定指標后，需要設置相應的判別標準，作為評價尺度。
典型題目：
【糾錯】
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