2013年咨詢工程師考試分析與評價考前輔導一

第一節 市場調查與預測

一、市場調查

市場調查主要指對產出品市場現狀和一段歷史時期內的情況進行的調查，也可包括主要投入品。

(一)市場調查內容

市場調查內容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現狀，各個部分調查結果都應附有相應的表格。

例題：市場調查內容主要包括( )。

A、 市場容量調查

B、文案調查

C、價格狀況調查

D、競爭力狀況調查

E、實地調查

答案：A、C、D

分析：市場調查內容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現狀，各個部分調查結果都應附有相應的表格。

(1)市場容量調查。

1)供應狀況：

①調查國際市場情況。

②調查國內市場情況。

③調查進口狀況。

2)需求狀況：

①調查國際市場需求狀況。

②調查國內市場需求狀況。

③出口狀況。

(2)價格狀況調查，包括國內價格及變化情況、國際價格及變化情況和進出口價格及變化情況。

1)調查產品的國際價格及變化情況。

2)調查產品的國內價格及變化情況。

3)調查產品進出口價格及變化情況。

4)調查該產品在我國是市場形成價格還是政府調控價格。

(3)競爭力狀況。

(二)市場調查方法

1.市場調查體系

依調查資料來源及資料收集方法，可將市場調查方法分為文案調查(又稱第二手資料調查)及實地調查(又稱第一手資料調查)兩大類。

文案調查系由市場調查執行人員，收集企業內部既有檔案資料及企業外部各種相關文件、檔案、研究報告或公開資料，加以整理、銜接、調整及融會，以歸納或演繹等方法予以分析，進而提出相關市場調查報告的活動過程。

實地調查則是在周詳嚴密的架構之中，由調查人員直接向被訪問者收集第一手資料的相互來往過程。具體包括觀察法、實驗法和問卷法，其中尤以問卷法應用最廣。

例題：依靠內部現有檔案資料和外部各種相關資料進行的調查是( )調查法。

A、間接調查

B、文案調查

C、實地調查

D、探測性調查

答案： B

2.問卷調查方法

選用問卷調查法，需設計問卷。問卷的設計步驟：

(1)確定所要收集的資料。

(2)決定問卷調查方式。

(3)決定問題內容。

(4)決定問題形式。

(5)決定問題用語。

(6)決定問題先后順序。

(7)決定檢驗可靠性問題。

(8)決定問卷版面布局。

(9)試調查。

(10)修改及定稿。

3.抽樣調查及其程序

抽樣調查是實地調查中最重要的科學的調查方法之一，其優點在于既科學又節約，故獲廣泛應用。

抽樣調查是從所要研究的某特定現象的總體中，依隨機原理抽取一部分作為樣本，根據對樣本的研究結果，在抽樣置信水平上，推斷總體特性的調查方法。

例題：進行抽樣調查的步驟排列正確的是( )。

A、識別總體、選擇抽樣方法、決定樣本數

B、決定樣本數、選擇抽樣方法、識別總體

C、選擇抽樣方法、識別總體、決定樣本數

D、決定樣本數、識別總體、選擇抽樣方法

答案：A

分析：進行抽樣調查的步驟：

(1) 識別總體。

(2)選擇抽樣方法(斟酌表2—1之后選取適當的方法)。

(3)決定樣本數。

4.統計分析及解釋

當實地調查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調查資料變成可供分析、預測的信息。其過程如下：

(1)編輯。

(2)匯總及分類。

(3)制表。

(4)解釋統計資料。

例題：當實地調查完成后，搜集的所有訪問表格必須加以( ) ，方能使調查資料變成可供分析、預測的信息。

A.編輯

B.組織及分類

C.制表

D、解釋統計資料

E.上報

答案：A、B、C

分析：當實地調查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調查資料變成可供分析、預測的信息。