三、建立完善的項目管理制度

工程項目管理制度，要在項目經理的領導下發動項目管理全體人員共同參與制定。全員參與有利于管理制度的完善和管理制度的貫徹實施。

四、工程項目綜合管理的過程

(一)工程項目綜合管理的框架

工程項目綜合管理是把工程項目各階段工作的具體目標和任務同管理目標結合在一起進行的綜合管理。

圖3—1說明了工程項目綜合管理的框架。圖中橫軸表示工程項目建設周期的各階段工作任務，縱軸表示各種項目管理目標，工程項目綜合管理用圖中箭頭表示，箭頭隨著工程項目建設周期演化而更加集中。工程項目綜合管理將所有這些要素結合在一起，直到成功地完成工程項目。

例題3.關于工程項目綜合管理的框架圖的表述正確的有( )。

A.橫軸表示各種項目管理目標

B.縱軸表示工程項目建設周期的各階段工作任務

C.箭頭表示工程項目綜合管理

D。箭頭隨著工程項目建設周期演化而更加集中

E。工程項目綜合管理將所有這些要素結合在一起，直到成功地完成工程項目

答案：C、D、E。

工程項目綜合管理的過程是一種有計劃有秩序和動態管理過程，包括項目計劃的制定、項目計劃的實施和項目計劃的變更控制。

(二)工程項目計劃

1.工程項目計劃的含義

工程項目計劃是工程項目組織根據所確定的項目目標，對項目實施過程中的各項工作所做的計劃安排。工程項目計劃可以分為項目工作計劃、費用計劃、進度計劃、變更控制計劃、項目采購計劃、資源需求與供應計劃、人員組織計劃、文件控制計劃、應急計劃和項目支持計劃等內容。

2.工程項目計劃的作用

工程項目計劃的作用是：

(1)作為工程項目實施的控制依據，是實施工程項目管理的基礎性工作。

(2)通過制定工程項目計劃，預測所確定的工程項目管理目標的實現的可能性。

(3)促進工程項目相關各方之間的協調和溝通。

(4)確定關鍵控制點的檢查內容、范圍和時間等。

(5)確定進度度量和工程項目控制的時間基準線。

3.工程項目計劃的制定

(1)工程項目計劃應由項目經理會同有關項目管理組織自上而下，自下而上共同制定完成，這樣才能構建出一個好的工程項目計劃，也有利于工程項目管理班子對工程項目的整體理解及指導計劃的實施。

(2)工程項目計劃的制定應通過分析和評價有關內部和外部、歷史和現今的信息，匯總并協調各種計劃，評估和預測未來可能的發展情況，從而建立一個連貫的、協調一致的有關完成工程項目任務方案的綜合性工程項目計劃，并以此來指導工程項目的實施和控制。

(3)工程項目計劃通常要在多個方案中進行分析、評價和篩選，最終形成一個可行的——能夠實施并達到預期目標、最優的——實現資源最佳配置的方案。

(4)制定工程項目計劃的主要步驟包括：

①清晰的定義工程項目目標;

②把工程項目范圍詳細劃分為各個工作包;

③為了實現工程項目目標，需要明確每一個工作包所必須完成的具體任務，并由承擔該工作包任務的管理者提出詳細的工作計劃;

④匯總各工作包的計劃并以網絡圖或橫道圖等表現形式表示各項任務和工作，表明各項任務之間邏輯關系，安排協調一致的進度計劃;

⑤確定質量檢查和評審的關鍵節點和質量檢查、評審安排;

⑥進行資源消耗和評審，安排資源供給計劃和費用控制計劃;

⑦對計劃執行風險進行分析，提出對策，在計劃安排上留有余地，特別是對那些影響全局的控制性工程，更應留余地;

⑧對計劃進行評審，確定后下達基層執行。

例題4.下列關于工程項目計劃制定錯誤的為( )。

A.工程項目計劃應由項目經理制定完成

B。工程項目計劃的制定應通過分析和評價有關內部和外部、歷史和現今的信息，匯總并協調各種計劃，評估和預測未來可能的發展情況，從而建立一個連貫的、協調一致的有關完成工程項目任務方案的綜合性工程項目計劃，并以此來指導工程項目的實施和控制

C.工程項目計劃通常要在多個方案中進行分析、評價和篩選，最終形成一個可行的——能夠實施并達到預期目標，最優的——實現資源最佳配置的方案

D.制定工程項目計劃要有一定的步驟

答案：A。

例題5.關于制定工程項目計劃的主要步驟的說法正確的有( )。

A.為了實現工程項目目標，需要明確每一個工作包所必須完成的具體任務，并由承擔該工作包任務的管理者提出詳細的工作計劃

B.匯總各工作包的計劃并以網絡圖或橫道圖等表現形式表示各項任務和工作，表明各項任務之間邏輯關系，安排協調一致的進度計劃巳確定質量檢查和評審的關鍵點和質量檢查、評審安排

D。進行資源消耗和評審，安排資源供給計劃和費用控制計劃

E.對計劃執行風險進行分析，提出對策，在計劃安排上應力求緊湊，但是對那些影響全局的控制性工程，應該留余地

答案：A、B、C、D。