第三章 工程項目綜合管理

　　第一節 概 述

　　一、工程項目綜合管理的目的：

　　二、工程項目綜合管理的基本原則：

　　(一)實現項目總體目標是綜合管理工作的準繩

　　(二)溝通是保證綜合管理工作順利開展的主要手段： 通過溝通(1)統一行動綱領。(2)加強協作和配合。 (3)解決新情況、新問題、新矛盾。

　　(三)保證工程項目各項工作的整體協調、有序運行： (1)各項工作分工明確、界面清晰、層次分明、責任到人、便于管理。 (2)一切工作納入計劃，盡可能把矛盾和沖突消滅在行動之前。 (3)各項工作都要按計劃運行，按計劃完成。

　　三、工程項目綜合管理的過程

　　(一)綜合管理過程的策劃

　　1.項目整體目標的設定：

　　(1)投資建設的主要內容，建成后要達到的功能、產品生產能力。

　　(2)項目投資的過程和各階段的主要里程碑。

　　(3)對各里程碑交付成果的質量要求。

　　(4)對費用控制的要求。

　　2.項目管理模式的選擇和確定，主要考慮以下因素：

　　(1)業主本身的人力資源狀況。

　　(2)咨詢服務機構的能力與信譽。

　　(3)承包商的能力與信譽。

　　(4)上級主管單位的意愿。

　　3.根據合同規定項目管理的范圍和職責分工

　　工程項目的各類管理體系文件要在項目經理的領導下發動項目管理全體人員共同參與制訂，全員參與有利于管理制度的完善和管理制度的貫徹實施。

　　4.工程項目綜合管理的框架

　　工程項目綜合管理的過程是一種有計劃、有秩序的動態管理過程，包括項目計劃的制訂、項目計劃的實施和項目計劃的變更控制。