第二節 工程項目人力資源管理的基本內容

一、項目組織計劃

項目組織計劃是指為保證工程項目的良好開展，項目有關人員的職位設置構架。

(一)組織計劃的內容

組織計劃通常包括四方面的內容：角色和職責安排、人員管理計劃、組織圖表和有關說明。

1.角色和職責安排

為了做好項目組織計劃工作，首先要進行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎性的工作，在制定人力資源組織計劃前，先對每一工作的職責、任務、工作環境、任職條件等進行審定，并對目前、近期及中遠期的工作量進行預測分析。

項目組織計劃工作包括對項目角色、職責和其相互關系等內容進行識別、文件化和安排。

項目經理的角色在大部分項目中總是很關鍵的，但絕不是不可改變的。

項目角色與職責與項目范圍的確定是緊密聯系的。職責安排矩陣通常就用于這一目的。

對于一個大型項目，項目職責安排矩陣可能在各種不同的層次上開發。

2.人員配備管理計劃

人員管理的任務就是根據已確定的機構中的各個角色和職責的要求，以需配人，以崗定人。

(1)人員需求。根據各工作單元工作任務及未來發展，確定人力資源在專業技能、質量、數量、時間、合作精神等方面的需求，并對各工作單元的人力資源需求情況進行匯總和協調，最后制定出人力資源需求計劃。

(2)人員配備。人員配備管理計劃描述人力資源何時加入項目工作及何時脫離項目工作，以及如何加入和離開項目團隊。根據項目的具體情況，人員配備管理計劃可以是正式的也可以是非正式的，可以是詳細的，也可以是框架式的。人員計劃是整個項目計劃的一部分。

3.組織關系圖表

組織關系圖就是通過某種圖形形式來確定和形象體現項目組織內各組織單元或個人之間的相互工作關系。根據項目的需要，它可以是正式或非正式的，詳細的或粗線條的。組織分解結構圖是一種特殊的組織關系圖，它展示了各組織單元負責的具體工作。

4.有關說明

有關說明包括一些信息也常常作為支持細節而提供，主要包括：

(1)組織的影響——在項目組織形式的選擇確定過程中，決策者往往在正式或非正式地進行了一定的比選后，才確定了項目的組織形式。

(2)工作描述——為了使項目團隊在人力資源選擇時有一清晰的目標，并為將來被安排在這一職位的人對其工作有一個明確的了解與把握，必須在組織計劃中的支持細節中對工作進行必要的描述。