公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

    公務(wù)員面試同其他社會交往一樣，是以語言表達(dá)思維、互相溝通的社會行為。雖然面試環(huán)節(jié)對語言沒有特別的標(biāo)準(zhǔn)和要求，但社會所認(rèn)可的良好的語言習(xí)慣，也是考生面試應(yīng)達(dá)到的水準(zhǔn)。就拿語調(diào)來說，同樣的句子，用不同的語調(diào)處理，可以表達(dá)不同的感情，收到不同的效果。比如當(dāng)你被問到是否能完成一件比較困難的工作時(shí)，用中等速度適當(dāng)提高音量回答：“我可以試試”，與用慢速輕聲回答“我大概可以試試”，給人的感覺就會大不一樣。前者充滿自信，而后者會讓人感到缺乏信心。有研究說，使用上揚(yáng)語調(diào)易給聽者造成懸念，提高他的興趣，但若持續(xù)時(shí)間過長會引起疲勞。而降調(diào)能表現(xiàn)說話人的果敢決斷，但有時(shí)也會顯示他的主觀武斷。再比如語速，適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏，而是要根據(jù)內(nèi)容的重要性、難易度，以及對方的注意力情況，調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。

    大多數(shù)人對自己說話的習(xí)慣、語音語調(diào)都只有純自我的感覺，這種感覺常常有失誤。因?yàn)橛锌茖W(xué)研究表明，由于聲音傳遞的方向不同，本人感覺到的自己的聲音與別人聽到的聲音有不小的差別。專家經(jīng)過多年的研究認(rèn)為，雖然形成個(gè)人良好的語言習(xí)慣，決非一蹴而就之舉，但有針對性地對以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)，并在面試中有意識的加以注意，對提高應(yīng)聘成功率還是有一定好處的。

    一、語調(diào)得體

    無論是哪一種語言對于各種句式都有語調(diào)規(guī)范。有些同樣的句子，用不同的語調(diào)處理，可表達(dá)不同的感情，收到不同的效果。得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張，自然而不做作。但是富于感情變化的抑揚(yáng)頓挫總比生冷平板的語調(diào)感人。

    二、聲音自然

    用真嗓門說話，單調(diào)不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。

    三、音量適中

    音量以保持聽者能聽清為宜。適當(dāng)放低聲音總比高嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現(xiàn)，而嗓門太亮，既騷擾環(huán)境，又有咄咄逼人之勢。

    四、語速適宜

    適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏，而是要根據(jù)內(nèi)容的重要性、難易度，語調(diào)的高低及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。說話節(jié)奏適宜地減緩比急迫的機(jī)關(guān)槍式的節(jié)奏更容易使人接受。

    五、發(fā)音清晰

    發(fā)音清晰，咬字準(zhǔn)確，對一般人來說不是十分困難。有些人由于發(fā)音器官的缺陷，個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn)，如果嚴(yán)重影響人們理解，或影響講話整體質(zhì)量的，應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。

    六、減少口語

    面試中在與對方交談時(shí)，過多的語氣詞、口頭語是很容易破壞語言意境的。比如老是用“那么”，“就是說”、“嗯”等引起下文，不僅有礙于人們的連貫理解，還容易引人生厭。因此，專家提醒大家，面試中俚語俗話不斷，口頭禪滿篇，和病句、破句一樣，都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。

    另外，如果面試中被問及自己學(xué)過或者精通的東西可以盡量說得深入一些，同時(shí)，專家提醒考生面試時(shí)面帶微笑，可以給人隨和的感覺，并讓主考官感受到你的自信。