2012年跟單員考前指導:行銷英語十五
來源:中華考試網發布時間:2011-12-06
第71招 如何保證合用
如果對自己推銷的產品有足夠的信心,您當然可以拍著胸脯對顧客說:“If they do not fit perfectly, I will have another suit made for you.”(如果有一點點不合身,我可以為您另外做一套。) 推銷員保證合用的話,極易說服顧客,因為正面的保證必然是令人滿意的。
第72招 如何實地操作
現場實地操作產品的功用,對于推銷者來說,是十分必要的訓練。如果顧客要您have it operated(請您操作一下)時,您就可以立刻派上用場:“Now you see how interestingly it works.”(現在大家可以看看,它轉動得多有趣。)
第73招 如何列明購物清單
客人大批量購買時,您最好能為其列明一張清單,然后征詢顧客意見,重復一遍才算大功告成:“I will give you a bill listing all of them”(我會給您一份列明所購物品的賬單)
第74招 如何散裝零買
像餐具之類的東西,大都要成套購買比較合算,推銷人員通常會說:“It must cost more if you just want a single cup”(如果您只買一個杯子,價格會比較貴)基于貪小便宜的心理,顧客大多會成套購買的。
第75招 如何包裝成禮品
顧客為送禮而購買的商品,絕對注重包裝。因此,您最好在得知顧客是要送禮之后,用這句:“Gift-wrap it for you”(讓我替您包裝成禮品吧)主動、積極常能讓您立于不敗之地。