51. 如何說明價廉物美

　　“It''s indeed two-pence colored”（真是價廉物美）這句流行用語可是中外皆宜

　　52. 如何解說免稅商品

　　免稅商品的標簽通常會注明“It''s tax-free”，當然，您首先要確認顧客是否屬于觀光客，可以說：“May I see your passport， please？”

　　53. 如何介紹名貴產品

　　名貴產品通常價格不菲，所以“A good product will always sell.”（貨好銷路好）要比一直強調“pretty good”更具說服力

　　54. 如何收取首付款

　　分期付款與收取其他貨款并沒有多大不同，后者除手續稍微復雜一點外，前提是“May I have some money as a deposit？”（您可以付部分訂金嗎？）

　　55. 支票付款時

　　當今，顧客逐漸習慣使用支票（check）或信用卡（credit card）付款，面對這種情況，您要會說：“Of course you can pay by check.”