2012年國家公務(wù)員面試全真模擬真題(16)
來源：華圖網(wǎng)校發(fā)布時間：2011-11-28 17:48:24 [an error occurred while processing this directive]
公務(wù)員輔導(dǎo)咨詢
匯集公務(wù)員培訓(xùn)權(quán)威機(jī)構(gòu)，權(quán)威解答公務(wù)員考試相關(guān)問題
1、你的司長讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯了單位，他不僅不承擔(dān)責(zé)任，還生氣地批評你馬虎大意，沒按要求將材料送給文化部。這時，你要怎樣表白自己，而又不影響工作，不加劇你與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾？
[思路點(diǎn)撥]
該題用于考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性，考生應(yīng)該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問題的辦法，做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級關(guān)系的能力與技巧。情緒穩(wěn)定，思維敏捷，考慮問題周到。如：當(dāng)時不做解釋，只抓緊時間補(bǔ)救，以后選擇較輕松場合，再做適當(dāng)解釋。
2、假設(shè)你手頭上有好幾項(xiàng)工作沒有完成，可是上級又給你安排了一項(xiàng)任務(wù)。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。你如何處理這個矛盾？
[思路點(diǎn)撥]
該題用于考察考生的人際交往的意識與技巧，主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧；能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。如：能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重，并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。
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