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    春運期間，你所在派出所警力不夠，現在必須從外地抽調50名警力，這50人還沒有到。臨近報到的日子，領導讓你負責聯系。你怎么安排協調這五十個人？

    「參考答案」

    確保旅客安全是春運第一要務，我們的職責就是傾力做好春運安保工作，為老百姓營造一個安全、祥和、有序的乘車環境。其他派出所在春運期間對我們提供警力支援，這項舉措能夠有效提高春運安保的監控力度，確保各項措施落實到位，從而保證春運期間的治安穩定。

    為了保證春運安全保衛工作順利展開，在派出所警力緊張的情況下，把參與支援的警力全部用到關鍵部位上，就想要做好充分的協調與部署，做到處處見警，處處有序。

    第一，我會與支援警力的帶隊干部取得聯系，進一步確定50位同志的抵達時間。與援警帶隊干部建立通信錄，保障信息互通。之后，向領導匯報支援警力的確切報到時間，并按照領導指示做好后續的警力部署工作。

    第二，在50位同志來我所報到后，我會根據領導的指示，組織召開春運監控戰前部署大會。將管轄劃分成戰區，合理分布警力，最大限度提高見警率。

    第三，細化工作措施，實行責任到領導、到民警、到崗位的措施，形成責任聯掛，使每位民警都知道自己的工作任務，工作目標和工作方向。

    第四，在春運安保期間，強化督察，確保工作到位、人員到位。所有值勤民警，全部定崗、定位、定時間，并制訂簽到制度，確保站區治安穩定。建立春運安保日志制度，詳細記錄各戰區的治安動態。

    第五，做好50位支援警力的后勤保障工作，確保他們能夠全力投入春運安保工作中。

    在春運安保結束后，在50位同志歸隊前做好工作交接，并向他們在春運期間提供的大力援助表示真誠感謝。

    你是一名列車乘警，在夜間你對旅客宣傳夜間防盜，巡邏的時候你把旅客吵醒了，旅客對你不滿，你該怎么辦？

    「參考答案」

    列車乘警作為旅客列車治安管理的第一責任者，做好基礎工作是完成任務的根本保證。旅客列車的防范工作是基礎工作的核心，作為一名乘警，我必須把“防范勝于破案”的思想落實到實際工作中。

    夜間是打擊犯罪分子的重點時間。犯罪分子往往利用后半夜旅客自我防范的薄弱環節，上車對旅客的財物實施盜竊。作為乘警，我們必須加強夜間防范打擊工作，不給他們任何可乘之機。只有把防盜宣傳做到位，才能在很大程度上避免旅客財物的丟失。

    如果遇到旅客們心情煩躁或態度蠻橫，我們應該表示充分的理解。這個時候我們應該做的是誠懇向旅客道歉，爭取旅客的諒解與配合。對于旅客提出的疑問，耐心、細致地逐一解答。相信我們愛崗敬業的精神和友善溫和的態度，一定能夠贏得旅客的尊重，我們所做的工作也能最終得到旅客的理解。

    乘警的工作離不開良好的態度和親切的語言，更離不開乘客的配合與支持。我們只有懷著一顆為民服務的誠心，設身處地為旅客著想，放下架子誠心誠意地去與旅客交流、溝通，才能架起警民連心的紐帶和橋梁。

    在今后的工作中，我會把愛民、為民落實到自覺行動中，心里裝著群眾，真誠面對群眾，切實服務群眾，真正依靠群眾，把工作建立在扎實的群眾工作基礎之上。