2011年商務英語入門到提高系列講座(10)

　　10、Making an Appointment(2) 　電話預約(2)

　　在上一課中，我們接觸到了如何用電話預約，接下來我們將學習電話預約的全過程，掌握住本課的基本句型，您就可以暢通無阻地使用英語來約定商務會談了。

　　本課的重點詞匯和句型。

　　make it 　　　　　達成，做好

　　be booked up 　　　(人)因有約而抽不出空

　　What about 　　　　(做……)如何，怎么樣?

　　How about 　　　　(做……)如何，怎么樣?

　　Shall we do ... 　　　我們…，好嗎?(征求意見)

　　say 　　　　　　　　假定(說)，姑且，大約

　　suit 　　　　　　　　對(人)方便，合適

　　Anytime is fine. 　　　　　隨時都可以

　　Call me again any time. 　　隨時再給我打電話。

　　我們在上一課中，Mr. Smith談到希望在周二和Susan會面，但是預約并不是單方面的事情，要最后確立雙方都滿意的時間，還需要進行協商，下面我們就來聽聽他們是怎樣成功地預約時間的。

　　Mrs. Phillips: I'm sorry. I'm out all day on Tuesday.

　　Mr. Smith: What about Friday then?

　　Mrs. Phillips: Yes, Friday in the morning would suit me fine.

　　但是，很可惜Susan在周二沒有時間，她說：

　　I'm out all day on Tuesday. (周二我全天都不在)。

　　當對方提出的約會時間不恰當時，你可以選用下面幾種方式禮貌地拒絕他：

　　I'm afraid I'm busy all day tomorrow. (恐怕明天一天我都會很忙。)

　　I'm fully booked up next week. (下一星期的日程我都排滿了。)

　　或者建議對方改到一個合適的時間：

　　Could you make it a little later? (我們稍微晚一點，好嗎?)

　　其中make it在口語中是"達成，做好"的意思，常用于詢問對方是否能赴約。 因為Susan在周二不能赴約， Mr. Smith就提出了一個替代方案：

　　What about Friday then?

　　當然，這里還能用:

　　How about Friday then?

　　What about和How about，都用來征求對方意見，表示"(做……)怎么樣，(做……)如何?"，并且about 后面只能跟名詞形式。例如：

　　What about coming with us?

　　Susan對于Mr. Smith提出的周五見面的建議，很贊成。她說：

　　Yes, Friday in the morning would suit me fine.

　　(好，周五上午，我沒問題。)

　　表示同意對方的安排，除了上面的suit me fine之外，還可以更簡練地表達成：

　　That'll be fine with me.

　　(那很好。)

　　Mr. Smith: Good, that suits me too. Shall we say 10 o'clock?

　　Mrs. Phillips:Fine. So 10 o'clock here then?

　　Mr. Smith:　Yes, that's probably easiest. Right, I look forward to seeing you.

　　Mrs. Phillips:Bye.

　　Mr. Smith: 　Bye.

　　Mr.Smith對約會時間提出了進一步建議，他說：

　　Shall we say 10 o'clock? (十點鐘怎么樣?)

　　Shall we do ...也是征求意見的一種方式，不過語氣非常緩和禮貌。再來看個例子：

　　Shall we go? (我們出發吧。)

　　這里，我們遇到了say的"新"用法。Say表示"假定(說)，姑且，大約"，有時可以不翻譯出來，常用于提議或假設。比如我們需要假定一個例子時，就可以用say：

　　Any country, let us say Sweden, might do the same.

　　(任何一個國家，比如說是瑞典吧，可能會這么做。)

　　對于Susan所建議的約會地點，Mr. Smith很爽快地回答：

　　Yes, that's probably easiest.

　　(行。這也許是最方便的。)

　　學完了這些，你對如何約定時間已經心中有數了，但是你知道如何表達"隨時都可以"這個受歡迎的回答嗎?很容易，就是：

　　Anytime is fine.

　　當然你也可以再稍稍限定一下時間范圍：

　　Anytime between nine and eleven is fine.

　　(9點到11點之間任何時間都好。)

　　Mr. Smith用

　　I look forward to seeing you.

　　(期待著見您。)

　　來結束他們的談話。 因為用電話交談時，只能聽到對方的聲音。因此要掌握幾個禮貌地結束談話的慣用表達句:"I look forward to seeing you", 其它還有：

　　Thank you for calling. (謝謝您打電話來。)

　　另外，在初次交談后，一句

　　Call me again any time. (隨時再給我打電話。)

　　也許會成為今后繼續交談的開端。 有時說一句：

　　Say hello to everyone for me. (替我向大家問候)

　　也會增進彼此的友誼。

　　現在你了解了電話預約的全過程，和一些商討預約時間的常用句型。希望你好好運用所學到的知識，做到在最短的時間內，掌握基本的電話英語，抓住每次商機。