08年自考“管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)總結(jié)10

    181.企業(yè)與軟件公司合作開發(fā)的優(yōu)點：在合作開發(fā)中，可發(fā)揮軟件公司技術(shù)力量強，本企業(yè)人員對管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢，共同開發(fā)出具有較高水平而適用性又強的系統(tǒng)；有利于企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用隊伍的培養(yǎng)與提高。

    182.購買應(yīng)用軟件產(chǎn)品的優(yōu)點：

    （1）軟件產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性高。

    （2）反映了先進(jìn)的企業(yè)管理思想。

    （3）開發(fā)周期短。

    （4）費用比較低。

    183.購買商品化軟件的缺點：

    （1）系統(tǒng)實施費用較高。

    （2）系統(tǒng)維護(hù)困難。

    184.系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組成：包括1名公司副經(jīng)理（副廠長）、系統(tǒng)開發(fā)項目組長、有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析師，以及用戶各主要部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，共約5~7人組成。

    185.系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)：

    （1）制定管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方針策略；

    （2）指導(dǎo)項目小組的工作；

    （3）批準(zhǔn)項目計劃；

    （4）在開發(fā)過程中，根據(jù)客觀發(fā)展情況進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；

    （5）控制開發(fā)進(jìn)度。

    186.領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)范圍：（2007年簡答）

    （1）提出建立新系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略。

    （2）指導(dǎo)項目小組工作，保證滿足企業(yè)不同部門對新系統(tǒng)的需求。

    （3）對開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制。

    （4）協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項工作。

    （5）向上級組織報告系統(tǒng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況。

    （6）委任計算中心的主要工作人員，規(guī)定他們的職責(zé)范圍。

    187.項目小組成員：系統(tǒng)分析師、程序設(shè)計員和企業(yè)管理人員。

    188.信息系統(tǒng)規(guī)劃：是關(guān)于信息系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展計劃，是企業(yè)戰(zhàn)略計劃的一個重要組成部分。

    189.系統(tǒng)規(guī)劃的目的：

    （1）保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競爭力的有力工具

    （2）保證信息系統(tǒng)滿足企業(yè)各部門對信息的需求

    （3）為領(lǐng)導(dǎo)對系統(tǒng)開發(fā)決策提供依據(jù)

    （4）明確系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先順序

    190.企業(yè)的戰(zhàn)略：是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得的資源情況，為求得長期生存和持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。

    191.戰(zhàn)略性規(guī)劃：是宏觀指導(dǎo)性的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

    192.執(zhí)行性規(guī)劃：是對戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體化和細(xì)化。

    193.信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃：就是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，考慮企業(yè)管理環(huán)境和信息技術(shù)對信息系統(tǒng)的影響，對企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)和信息資源開發(fā)工作進(jìn)行合理安排，確定信息系統(tǒng)在組織中的地位以及結(jié)構(gòu)關(guān)系，并制定出分階段的發(fā)展目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和主要內(nèi)容。

    194.企業(yè)信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃：又稱為開發(fā)規(guī)劃，是對戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體落實。主要內(nèi)容有：

    （1）系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的描述。

    （2）系統(tǒng)運行環(huán)境描述。

    （3）信息系統(tǒng)的硬件與系統(tǒng)軟件配置。

    （4）系統(tǒng)開發(fā)計劃。

    195.諾蘭模型：美國專家諾蘭，提出了在一個地區(qū)、一個行業(yè)乃至一個國家計算機(jī)應(yīng)用發(fā)展的客觀道路及規(guī)律，即所謂諾蘭模型。

    196.諾蘭模型的六個階段：初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段。

    197.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（SST）：是把組織的總戰(zhàn)略看成一個信息集合，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理水平、環(huán)境約束）等組成。

    198.將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集的過程：

    第一步是識別和闡述企業(yè)的戰(zhàn)略集

    （1）描繪出企業(yè)有關(guān)的各類人員的結(jié)構(gòu)。

    （2）識別每種集團(tuán)的目標(biāo)。

    （3）識別每種集團(tuán)的使命及戰(zhàn)略。

    第二步是將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集。

    199.關(guān)鍵成功要素法（CSF）：人們借助這種方法，可以對企業(yè)成功的重點因素進(jìn)行辨識，確定企業(yè)的信息需求，了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。

    200.關(guān)鍵要素：就是關(guān)系到企業(yè)的生存與組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息，是指的管理者重點關(guān)注的活動區(qū)域。