2011年心理咨詢師考試心理學的166個效應(八)

　　為了幫助考生系統的復習心理咨詢師考試課程，面的了解心理咨詢師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2011年心理咨詢師考試心理學的輔導資料，希望對您參加2011年心理咨詢師考試有所幫助！

　　1. 71酒。污水效應

　　如果你把一湯匙的酒倒進一桶污水里，你得到到的是一桶污水；如果你把一湯匙的污水倒進一桶酒里，你得到的還是一桶污水。

　　“酒。污水效應”對學校管理的啟示是：在一些學校中難免碰到個別“污水”式的教師，他們人數雖然很少，但破壞力巨大。為此，學校領導要花費精力處理這類“污水”。

　　72角色效應

　　現實生活中，人們以不同的社會角色參加活動，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應。人的角色的形成首先是建立在社會和他人對角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對學生社會角色期望的偏差，比如 " 好學生 " 的標準就是 " 學習好 " ，而學習好的標準就是成績好，這對學生的成長和角色發展都帶來了很多消極的影響。學生出現了角色概念的偏差，一些學生常以 " 我的爸爸是經理 " 、 " 我的爺爺是XXXXX " 等為炫耀，把自己與長輩的角色等同起來，顛倒了角色概念的關系，致使這類學生養成狂妄自大、目中無人的畸形心態。在班級管理中班主任要根據學生的實際合理地確定學生的角色，通過采取角色扮演、角色創造等形式實現學生的角色行為。

　　73刻板效應

　　生活中常可見到這樣的例子：青年人往往認為老年人墨守成規；而老年人又往往認為青年人舉止輕浮。教授總是白發蒼蒼、文質彬彬，工人則是身強力壯、舉止豪爽等。人們頭腦中存在的關于某一類人的固定印象的心理現象被稱為刻板效應。雖然這一效應在群體心理中比較多見，但在不少班主任心中也存在。曾經有位平時學習不好的學生有一階段學習特別刻苦，在期末考試時成績特別突出，知道考試成績后，一些班主任說的是："成績是不錯，作弊了嗎？" 由于平時班主任已對學生有了刻板印象，在學生進步后還是以原來的標準去評價學生，很容易造成偏見、成見，既傷害了學生的自尊，也影響了班主任形象。

　　74空白效應

　　心理實驗表明，在演講的過程中，適當地留一些空白，會取得良好的演講效果，這就是空白效應。它給我們的啟示是，班主任要善于留白，如在表達方面留白，針對某些問題，班主任不妨先不說出自己的觀點，讓學生去想、去說，讓學生有表達自己意見的機會。在實踐方面留白，給學生一個鍛煉和實踐的機會，提高學生的動手能力。在思考方面留白，班主任應給學生思考分析的機會，讓學生獨立地思考、判斷和面對，學生的分析能力就會逐漸提高。在批評方面留白，批評之后，留有學生自己去思考、自己去責備的時間。這樣學生就不會有一種被"窮追不舍"之感，反抗心理就會銳減。

　　75 庫里肖夫效應

　　蘇聯電影導演列夫。庫里肖夫通過鏡頭剪接所作的一項實驗，該實驗實際上是由普多夫金具體操作的。庫里肖夫為了弄清楚蒙太奇的并列作用，給俄國著名演員莫茲尤辛拍了一個毫無表情的特寫鏡頭，剪為三段，分別接在一碗湯、一個正在做游戲的孩子和一具老婦人的尸體的鏡頭之前，結果觀眾在觀看過程中卻似乎發現了莫茲尤辛的情緒變化——分別對應著饑餓、喜悅和憂傷。庫里肖夫由此看到了蒙太奇構成的可能性、合理性和心理基礎，并創立了“電影模特兒”等理論。他得出的結論是，造成電影情緒反應的并不是單個鏡頭的內容，而是幾個畫面之間的并列；單個鏡頭只不過是素材，只有蒙太奇的創作才成為電影藝術。他提出了積極的創作綱領：影片的結構基礎不是來自現實素材，而是來自空間結構和蒙太奇。

　　76冷熱水效應

　　一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當先將手放在冷水中，再放到溫水中，會感到溫水熱；當先將手放在熱水中，再放到溫水中，會到溫水涼。同一杯溫水，出現了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應。這種現象的出現，是因為人人心里都有一桿秤，只不過是秤砣并不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當秤砣變小時，它所稱出的物體重量就大，當秤砣變大時，它所稱出的物體重量就小。人們對事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善于運用這種冷熱水效應。 運用冷熱水效應，可以獲得對方的好評。　 人處世上，難免有事業上滑坡的時候，難免有不小心傷害他人的時候，難免有需要對他人進行批評指責的時候，在這些時候，假若處理不當，就會降低自己在他人心目中的形象。如果巧妙運用冷熱水效應，就不但不會降低自己的形象，反而會獲得他人一個好的評價。當事業上滑坡的時候，不妨預先把最糟糕的事態委婉地告訴別人，以后即使失敗也可立于不敗之地；當不小心傷害他人的時候，道歉不妨超過應有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠意，而且會收到化干戈為玉帛的效果；當要說令人不快的話語時，不妨事先聲明，這樣就不會引起他人的反感，使他人體會到你的用心良苦。這些運用冷熱水效應的舉動，實質上就是先通過一二處“伏筆”，使對方心中的“秤砣”變小，如此一來，它“稱出的物體重量”也就大了。 某汽車銷售公司的老李，每月都能賣出30輛以上汽車，深得公司經理的賞識。由于種種原因，老李預計到這個月只能賣出10輛車。深懂人性奧妙的老李對經理說：“由于銀根緊縮，市場蕭條，我估計這個月頂多賣出5輛車。”經理點了點頭，對他的看法表示贊成。沒想到一個月過后，老李竟然賣了12輛汽車，公司經理對他大大夸獎一番。假若老李說本月可以賣15輛或者事先對此不說，結果只賣了12輛，公司經理會怎么認為呢？他會強烈地感受到老李失敗了，不但不會夸獎，反而可能指責。在這個事例中，老李把最糟糕情況――頂多賣5輛車，報告給經理，使得經理心中的“秤砣”變小，因此當月績出來以后，對老李的評價不但不會降低，反而提高了。 　 蔡女士很少演講，一次迫不得已，她對一群學者、評論家進行演說。她的開場白是：“我是一個普普通通的家庭婦女，自然不會說出精彩絕倫的話語，因此懇請各位專家對我的發言不要笑話……”經她這么一說，聽眾心中的“秤砣”變小了，許多開始對她懷疑的人，也在專心聽講了。她的簡單樸實演說完成后，臺下的學者、評論家們感到好極了，他們認為她的演說達到了極高的水平。對于蔡女士的成功演講，他們抱以熱烈的掌聲。

　　當一個人不能直接端給他人一盆“熱水”時，不妨先端給他人一盆“冷水”，再端給他人一盆“溫水”，這樣的話，這人的這盆“溫水”同樣會獲得他人的一個良好評價。

　　77連帶效應

　　教師評改論文式試題時常常產生的一種現象，它是由前后試題的連帶關系造成的。前一試題的得分常常會影響到后一試題的得分。在客觀式的試題中，這種連帶效應不易產生，因為客觀式試題前后各題的界限比較分明，而且標準答案也比較確定，不會產生游動；而論文式試題的標準答案卻留有游動的余地。目前高考閱卷中，采用了“流水作業”批改法，在一定程度上克服了連帶效應。

　　78鏈狀效應

　　有一句俗話是"近朱者赤近墨者黑"，在心理學上這種現象被稱為鏈狀效應，它是指人在成長中的相互影響作用。這種效應在年齡低的學生中表現得尤為明顯。就學生的鏈狀效應看不是單方面的，既表現在思想品德方面的互相感染，也在個性、情緒、興趣、能力等方面發生綜合影響。利用學生的鏈狀效應，讓不同性格的學生在一起可以取長補短。因此作為班主任，應有意識地優化學生周圍的環境，如讓嬌生慣養的學生與獨立性較強的朋友做伴，膽小畏怯的學生應和勇敢堅強的學生交友。

　　79臨近效應

　　兩個人能否成為朋友，這與倆人住處的遠近有很大關系。這被稱為鄰近效應。那么為什么鄰近性會引發好感呢？

　　增強親近感

　　鄰近性一般都會增強親近感。住得近的人自然碰面的機會也相對頻繁，重復的接觸就會引發、增強相互間的好感。

　　強烈的相似性

　　人們大多選擇社會地位、經濟實力與自己相近的人為鄰，而地理位置上的鄰近性進一步增強了人們的相似性。

　　越是鄰近的人，其可利用度也越高

　　鄰居之間不用花費太多的時間和費用便可成為好朋友，而且有很多事可以相互囑托，有快樂可以共同分享。比如可以請鄰居照看孩子或房子，家里不管發生什么大事小事都可以相互照應。

　　認知的一貫性

　　與討厭的人比鄰而居，在心理上是難以忍受的。人們在交往中大多愿意接近與自己合得來、住所比較近的人。

　　80零和游戲原理

　　當你看到兩位對弈者時，你就可以說他們正在玩“零和游戲”。因為在大多數情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1+（-1）=0.

　　這正是“零和游戲”的基本內容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠是零。

　　零和游戲原理之所以廣受關注，主要是因為人們發現在社會的方方面面都能發現與“零和游戲”類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個人到國家，從到經濟，似乎無不驗證了世界正是一個巨大的“零和游戲”場。這種理論認為，世界是一個封閉的系統，財富、資源、機遇都是有限的，個別人、個別地區和個別國家財富的增加必然意味著對其他人、其他地區和國家的掠奪，這是一個“邪惡進化論”式的弱肉強食的世界。

　　但20世紀人類在經歷了兩次世界大戰，經濟的高速增長、科技進步、全球化以及日益嚴重的環境污染之后，“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開始認識到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎上。通過有效合作，皆大歡喜的結局是可能出現的。但從“零和游戲”走向“雙贏”，要求各方要有真誠合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規則，否則“雙贏”的局面就不可能出現，最終吃虧的還是自己。