2011年心理咨詢師(二級(jí))復(fù)習(xí)指導(dǎo)：第一章

　　為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)心理咨詢師考試課程，面的了解心理咨詢師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年心理咨詢師考試二級(jí)復(fù)習(xí)的輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您參加2011年心理咨詢師考試有所幫助！

　　工作崗位分析概念：是企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的過程。

　　企業(yè)工作崗位分析的作用：崗位分析是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的過程。

　　作用：

　　1.為選拔、任用合格的員工奠定基礎(chǔ)。

　　2.為員工的考核、晉升提供依據(jù)。

　　3.是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。

　　4.制定有效勞動(dòng)人事計(jì)劃，進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提。

　　5.崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全工資制度的重要步驟。

　　要點(diǎn)：遺忘（識(shí)記）

　　1.對(duì)識(shí)記過的材料既不能回憶也不能再認(rèn)的現(xiàn)象叫遺忘。

　　2.保持曲線：1885年德國心理學(xué)家艾賓浩斯是對(duì)記憶進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的創(chuàng)始人。保持量與間隔時(shí)間關(guān)系呈負(fù)加速型的曲線，就是著名的保持曲線。