網(wǎng)校為了廣大學(xué)員能夠順利通過2011年心理咨詢師考試。特意整理了2011年心理咨詢師有關(guān)知識(shí)，希望可以幫助廣大學(xué)員有效的復(fù)習(xí)。

    求助者一般資料：某男28歲從事廣告工作，因自身的心理問題難以擺脫，故求救于中華心理教育網(wǎng)心理咨詢中心。

    求助者自述：從高三開始，我就有經(jīng)常臉紅這個(gè)毛病，只要跟別人對(duì)看或別人看一眼就會(huì)臉紅。我的這個(gè)毛病，越來越嚴(yán)重，從開始到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，每天都要臉紅十幾次，越怕就越會(huì)紅，每次都象火燒的一樣，好辛苦啊，變得越來越?jīng)]有自信，連最基本的社交能力都沒有了，本來我口才還可以，現(xiàn)在一說話就緊張，非常容易激動(dòng)，在公司一有開會(huì)就好像是我的噩夢。我覺得自己臉紅在人面前形象不好，我想看見我臉紅的人都在嘲笑我。最近我特別害怕出現(xiàn)在眾人面前，尤其是對(duì)于被人注意更為敏感。不敢到公共場所，害怕自己臉紅、出汗、發(fā)抖，或行為笨拙、手足無措，引起別人的注意。如果一定得到在公共場合，我會(huì)感到害羞、局促不安、尷尬、笨拙、遲鈍，怕成為人們恥笑的對(duì)象，最重要的是我盡量回避與別人談話。我還特別害怕看別人的眼睛，現(xiàn)在的工作我都不在應(yīng)該怎么去做了，為此真的很苦惱，不知道應(yīng)該怎么面對(duì)以后的生活。

    補(bǔ)充資料：

    求助者在高三時(shí)，自覺高考壓力很大。還有就在那年最疼愛他的親人——爺爺去世了。求助者平時(shí)不怎么說話，喜歡一個(gè)人呆著看看書。

    請(qǐng)根據(jù)以上案例回答以下問題：

    1、本案求助者的主要癥狀是什么？

    2、你認(rèn)為本案最可能的診斷是什么？診斷依據(jù)是什么？

    3、針對(duì)本案求助者，你認(rèn)為應(yīng)該選用什么心理量表？為什么？

    4、你認(rèn)為本案還應(yīng)該收集哪些資料？