網校為了廣大學員能夠順利通過2011年心理咨詢師考試。特意整理了2011年心理咨詢師有關知識，希望可以幫助廣大學員有效的復習。

    一、一般情況

    求助者：王某，女，l8歲，北京市某重點中學高中三年級學生。

    二、求助者自述

    主訴：緊張，害怕，注意力不集中，伴有睡眠障礙4個月。

    個人陳述：我是一名高中生，還有幾個月就要高考了，可是我越來越害怕考試，每天從家里出來都覺得非常緊張，我平時學習很刻苦，學習成績在班里一直名列前茅，老師對我抱有很大的希望，說只要發揮正常，考上重點大學是沒有問題的，我家鄰居都知道我學習不錯，都以我為榜樣教育自己的孩子。可是我越來越害怕考試，不是成績不好，即使考試成績好，我也認為是別人沒考好，不是自己真正學好了。最苦惱的，最著急的是現在上課不能集中精力，有時會覺得腦子里一片空白，別人都能百分百的集中精力，而我卻不能，這樣下去，成績就會很快滑落下去，將來也考不上大學了，一想到這件事我心里就特別難受，白天晚上都在想，所以晚上怎么也睡不著，白天沒精神，注意力就更難集中了，我都快煩死了。

    三、咨詢師觀察了解到的情況

    求助者由母親陪伴而來，咨詢時很緊張，并顧慮重重，一直低著頭，說著說著哭了起來。從其母親處了解到：求助者自幼就觀察到奶奶總和母親吵架，二叔家比自己家有錢，認為奶奶嫌家里窮而偏向二叔家。父母親都是高中畢業，沒什么本事，父親是普通工人，母親下崗在家，因為沒錢送禮，再就業的機會被別人搶去了，家里確實挺困難的，父母從小就教育她今后一定要爭氣，將來必須上大學。求助者很懂事、很要強，常說一定要考上大學，學金融專業，將來多掙錢孝敬父母。最近發現她回家后，脾氣特別大，總愛發火，有時還自己哭。求助者從小性格很內向，很少和別的同學來往，沒有什么朋友，只是安心在家學習，因此學習成績特別好。

    四、心理測驗結果

    焦慮自評量表測試結果：SAS標準分80分。

    依據以上案例，回答以下問題：

    一、對該求助者做出診斷的程序是什么？

    二、對該求助者診斷的依據是什么？

    三、該求助者出現上述問題的原因是什么？

    四、對該求助者可選用什么心理測驗并說明理由？

    五、還應收集該求助者哪些方面的資料？

    六、在與該求助者進行攝人性談話中提問問題時要注意些什么？

    七、怎樣和該求助者商定咨詢目標？

    八、在本案例中，應用面質技術的目的是什么？