為了方便大家更好的復習，參加2011年跟單員考試，育路教育網特收集匯總了跟單員考試基礎理論習題的輔導資料，希望對您有所幫助，順利通過跟單員考試！

　　參考答案

　　一、選擇題

　　1-5　　D A D C D

　　二、多項選擇題

　　1-5 ABCD　　ABCD　　ABCD　　ABCD　　ABCD

　　三、判斷題

　　1-5 X √　X　X　X　　 6-10 √ √ √ √ √

　　四、問答題

　　1.答：不同原材料的生產加工過程是有區別的，為了保證貨期、質量，跟單員需要對加工過程進行監控。對有些原材料采購，其加工過程的質檢小組要有跟單員參加。對于一次性大開支的項目采購、設備采購、建筑材料采購等，跟單員要特別重視。

　　2.答：（1）采購方對原材料供應商的生產能力或技術能力調查不深人，出現原材料供應商選定失誤；

　　（2）采購方提供材料、零部件給生產方加工的供應延遲，造成生產方下道工序加工耽誤；

　　（3）采購方與供應商溝通存在問題，采購單或指示聯絡事項闡述不清，指示聯絡不切實際，單方面指定貨期，業務手續不全造成工作耽誤；

　　（4）采購方對供應商生產工藝等技術指導、圖紙接洽、變更說明等不到位，質量要求不明確，造成產品交貨不符要求；

　　（5）跟單員經驗不足，確保貨期意識不強，未能掌握供應商產能的變動，對進度掌握與督促不夠。

　　3.答：（1）跟蹤原材料供應商的生產加工工藝；（2）跟蹤原材料；（3）跟蹤加工過程；（4）跟蹤組裝總測；（5）跟蹤包裝人庫。

　　4.答：（1）協調送貨；（2）協調接收；（3）通知進貨；（4）原材料（零部件）人庫；（5）處理原材料（零部件）接收問題。

　　5.答：（1）確定檢驗日期，跟單員應與供應商商定檢驗日期及地點，以保證較高的檢驗效率；

　　（2）通知檢驗人員，跟單員應主動聯系質量檢驗專業人員一同前往檢驗地點進行原材料、零部件的檢驗；（3）進行原材料檢驗；（4）處理質量檢驗問題是根據原材料不同的質量狀況，采取相應的措施，如返修、換貨等等。

　　五、案例題

　　1.答：跟單的規劃通常應該做好以下三方面工作：

　　（1）一般監控。跟單員在下達采購單或簽訂采購合同時，就應決定監控的方法。倘若采購的原材料為一般性、非重要性的商品，則僅作一般的監控即可，通常僅需注意是否能按規定的期限收到檢驗報表，有時可用電話查詢實際進度。但若采購的原材料較為重要，可能影響企業的營運，考慮另作周密的監控。

　　跟單員要了解實際進度，可從供應商的進度信息中獲得，如供應商的進程管理信息、生產簡報中的信息、供應商依約定送交的定期進度報表等或直接去供應商生產企業了解。

　　（2）預定進度管理時間。對于較重大的業務，跟單員可在采購單或采購合同中明確規定，供應商應編制預定進程表。此項內容可在報價說明中或招標需知中列明，并應在采購單或采購合同中明確約定。所謂預定進程進度表，應包括全部籌劃供應生產的進程，例如企劃方案、設計方案、采購方案、生產企業產能擴充、工具準備、組件制造、分車間裝配生產、總裝配生產、完工試驗及裝箱交運等全過程。此外，應明確規定供應商必須編制實際進度表，將預估進度并列對照，并說明延誤原因及改進措施。

　　（3）生產企業實地考察。對于重要原材料（零部件）的采購，除要求供應商按期遞送進度表外，跟單員還可以實地前往供應商生產企業進行實地考察。此項考察，應在采購單內明確約定，必要時可派專人駐廠監督。

　　2.答：小李的送貨安排不合理，送貨時間需要跟單員與供應商溝通協調確定，送貨時間要明確。因為企業倉庫每天要進出大量的原材料、零部件、成品、半成品等，其過程有卸貨、驗收、人庫信息操作、搬運、庫房空間調配等。對于大數量、大體積的原材料，可能因為庫房沒有接收計劃（主要是存儲空間不夠）而臨時拒絕接收。因此在供應商送貨前，跟單員一定要協調好倉庫部門的接收工作，否則會出現供應商送貨人員及運輸車輛需要等待較長時間的情況，甚至會出現原材料被拉回供應商所在地的情況。