公務(wù)員面試“兩難”題答題步驟實(shí)例分析
來(lái)源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-03-02 14:28:45 [an error occurred while processing this directive]
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公務(wù)員面試中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些兩難類面試題,答題時(shí),會(huì)有一種左右為難的感覺(jué)。如何走出“兩難”的困境?國(guó)家公務(wù)員老師通過(guò)實(shí)例介紹了兩難類面試題的答題步驟。
例:副科長(zhǎng)按照科長(zhǎng)的安排讓你到外地出差,在你準(zhǔn)備就緒就要出發(fā)時(shí),科長(zhǎng)找到你,讓你并準(zhǔn)備好匯報(bào)材料和他到公司匯報(bào)工作。你找到副科長(zhǎng)說(shuō)明情況,副科長(zhǎng)說(shuō),“你必須馬上出差,出了問(wèn)題我負(fù)責(zé)。”此時(shí),你是馬上出差,還是與科長(zhǎng)匯報(bào)工作?
這是一道“多”難題。從題上給出的條件可以看到,作為科員的“你”是進(jìn)退兩難。1、如果聽(tīng)副科長(zhǎng)吩咐繼續(xù)出差,科長(zhǎng)已安排匯報(bào)事宜,不好向科長(zhǎng)交待。2、如果聽(tīng)科長(zhǎng)的留下準(zhǔn)備匯報(bào)材料,與科長(zhǎng)一同匯報(bào)工作,副科長(zhǎng)肯定會(huì)不滿意,況且副科長(zhǎng)已明確表態(tài),必須馬上出差,出了問(wèn)題副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。3、向科長(zhǎng)說(shuō)明情況,恐怕副科長(zhǎng)不會(huì)滿意,而且兩位科長(zhǎng)之間也會(huì)由此產(chǎn)生誤解。4、關(guān)健時(shí)刻聽(tīng)正職的,也不行,副科長(zhǎng)已明確,副科長(zhǎng)交辦的出差任務(wù)也是根據(jù)科長(zhǎng)安排要求做的。
從題意上分析,此題似乎無(wú)解題之路可走,是否真的無(wú)解題之路? 結(jié)合如何做人的答題思路——“心理調(diào)節(jié)、認(rèn)真反思、積極溝通、總結(jié)得升”,國(guó)家公務(wù)員網(wǎng)老師認(rèn)為可采取以下三步:
第一、認(rèn)真審題,熟悉陣地。
第二、選準(zhǔn)弱項(xiàng),尋找突破口。
第三、迂回突破,講究戰(zhàn)術(shù)。
從第一個(gè)方面說(shuō),認(rèn)真審題,熟悉陣地。此題的題意已限定作為科員的你,在協(xié)調(diào)此事時(shí)首先考慮的是,不能在語(yǔ)言及行為方面?zhèn)罢⒏笨崎L(zhǎng)。其次,任務(wù)又要很好的完成。那就要全面的熟悉題意,即所謂的“熟悉陣地”。在全面吃透題意的情況下,尋求可突破的路線。
從第二個(gè)方面說(shuō),選準(zhǔn)弱項(xiàng),尋找突破口。在已完全熟悉題意的情況下,我們只能選準(zhǔn)弱項(xiàng),那就是此題并沒(méi)有說(shuō)明,科長(zhǎng)讓你與他匯報(bào)工作的具體時(shí)間是什么時(shí)候,這樣,我們就可抓緊這一線索不松口,可謂弱項(xiàng),也就是突破口。
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