匯總了2011年國際商務(wù)師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料，希望對(duì)您參加2011年國際商務(wù)師考試有所幫助！

　　商務(wù)師業(yè)務(wù)外語英語

　　電話英語生活場(chǎng)景應(yīng)用

　　一、要找的人不在

　　A：Hello，this is carol.may I speak to miss chen？

　　B：Yes，one moment please.I‘ll get her for you.

　　A：Thank you.

　　B：I‘m sorry，she’s not at her room right now.

　　A：Oh，I‘ll call her again.

　　A：喂，我是卡羅，可以請(qǐng)陳小姐聽電話嗎？

　　B：好，請(qǐng)等一下，我為你轉(zhuǎn)接。

　　A：謝謝。

　　B：對(duì)不起，她現(xiàn)在不在。

　　A：那我等下再打給她。

　　二、自我介紹時(shí)，請(qǐng)注意：

　　1.“hello”等于是中文的 “喂”，隨時(shí)隨地可用。

　　2.打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用“this is”的形態(tài)而不是“here is”或“i am”，這是打電話需要注意的。

　　3.“may I speak to”也可以換成是 “can I speak to”請(qǐng) 聽電話。

　　三、抱歉這么晚打來的說法：

　　1.I‘m sorry to call you so late.對(duì)不起這么晚打電話來。

　　2.I hope I didn‘t catch you at a bad time.抱歉這種時(shí)候找你。（含有希望沒有打擾到你的意思）

　　3.I hope I didn‘t wake you up so early.我希望這么早沒有吵到你。

　　4.I‘m sorry to call you so early.對(duì)不起這么早打電話來。

　　5.I‘m sorry to bother you at this hour.很抱歉在這時(shí)打擾你。

　　四、有急事時(shí)的表達(dá)方法：

　　1.It‘s urgent.Could I have her mobile phone number？

　　2.Could you tell me where I can reach her？

　　3.This is an emergency. I need to get in contact with him right now.

　　1.我有急事，可不可以告訴我她的手機(jī)號(hào)碼？

　　2.能不能告訴我在哪里可以找到她？

　　3.我有急事，需要馬上跟他聯(lián)絡(luò)。

　　五、對(duì)方不在的說法：

　　1.It‘s nothing important.沒什么重要事。

　　2.It‘s nothing urgent. Thank you，good-bye.沒什么要緊事，謝謝您，再見。

　　3.I‘ll call her again.我會(huì)再打給她。

　　4.I‘ll call back later.我稍后會(huì)再打來。

　　5.Please ask Miss Chen to call me back.請(qǐng)陳小姐給我回電話。

　　6.Could you tell her to call Carol as soon as possible？ 能不能請(qǐng)她盡快打電話給卡洛？

　　7.Ask her to call Carol at home after seven，please.麻煩她在七點(diǎn)后打電話到卡洛家。

　　8.Can I leave a message？ 我可以留言嗎？

　　9.Please have her return my call.請(qǐng)她回電話給我。

　　10.Could you ask him to call me back？可以請(qǐng)他給我回電話嗎？

　　11.Please tell her Carol called.請(qǐng)告訴她卡洛找她。

　　12.Let me call back later again. Thank you.我稍后再打電話來。謝謝你。

　　13.Please tell him to phone 2233-4455.請(qǐng)他給2233-4455回電話。