Key words in marketing（市場營銷學(xué)中的核心詞匯）
　　市場（market）
　　需求（demand）
　　市場營銷（marketing）
　　商品（goods）
　　服務(wù)（service）
　　顧客滿意（customer satisfaction）
　　交易（transaction）
　　營銷者（marketer）
　　生產(chǎn)觀念（production concept）
　　產(chǎn)品觀念（product concept）
　　推銷觀念（selling concept）
　　市場營銷觀念（marketing concept）
　　社會營銷觀念（societal concept）
　　顧客（customer）
　　顧客讓渡價值（customer delivered value）
　　顧客總價值（total customer value）
　　顧客總成本（total customer cost）
　　顧客滿意（customer satisfaction）
　　維系顧客（keep customer）
　　關(guān)系營銷（relationship marketing）
　　全面質(zhì)量營銷(total quality marketing)
　　市場營銷環(huán)境(marketing environment)
　　微觀環(huán)境(micro environment)
　　宏觀環(huán)境(macro environment)
　　市場機會(market opportunity)
　　愿望競爭者(desired competitors)
　　屬類競爭者(generic competitors)
　　產(chǎn)品形式競爭者(product competitors)
　　品牌競爭者(brand competitors)
　　公眾(publics)
　　目標市場（target market）
　　市場營銷組合（marketing mix）
　　情緒(moods)
　　消費者行為(customer behavior)
　　文化(culture)
　　人口統(tǒng)計因素(demographics)
　　社會階層(social class)
　　亞文化（subculture）
　　參照群體（reference group）
　　角色模型（role stereotype）
　　知覺（perception）
　　認知學(xué)習（cognitive learning）
　　動機（motive）
　　個性（personality）
　　情緒（emotion）
　　態(tài)度（attitude）
　　自我概念（self-concept）
　　生活方式（life style）
　　組織市場（organizational market）
　　企業(yè)市場(business market)
　　非營利組織（non-profit organization）
　　非營利組織市場（non-profit organization market）
　　政府市場（government market）
　　直接再購（straight rebuy）
　　修正再購（modify rebuy）
　　新任務(wù)采購（new task）
　　購買中心（buying center）
　　倡議者（initiators）
　　使用者（users）
　　影響者（influencers）
　　決定者（deciders）
　　購買者（buyers）
　　控制者（gatekeepers）
　　營銷信息（marketing information）
　　營銷信息系統(tǒng)（marketing information system , MIS）
　　市場調(diào)研（marketing research）
　　描述性調(diào)研（descriptive research）
　　解釋性調(diào)研（interpretive research）
　　預(yù)測性調(diào)研（predictive research）
　　市場需求量（market demand）
　　企業(yè)需求量（market demand potential）
　　定性預(yù)測（qualitative forecasting）
　　定量預(yù)測（quantitative forecasting）
　　企業(yè)戰(zhàn)略（enterprise strategy）
　　企業(yè)使命說明書（mission statement）
　　戰(zhàn)略經(jīng)營單位（strategic business units , SBU）
　　波士頓矩陣（Boston matrix）
　　通用電器公司方法（the General Electric Model , GE）
　　市場吸引力（marketing attractiveness）
　　業(yè)務(wù)實力（business attractiveness）
　　密集型增長戰(zhàn)略（intensive growth strategies）
　　市場滲透（market penetration strategy）
　　市場開發(fā)（market development strategy）
　　產(chǎn)品開發(fā)（product development strategy）
　　一體化增長戰(zhàn)略（integrative growth strategies）
　　前向一體化（forward integration）
　　后向一體化（backward integration）
　　水平一體化（horizontal integration）
　　多角化增長戰(zhàn)略（diversification growth strategies）
　　同心多角化（concentric diversification）
　　水平多角化（horizontal diversification）
　　復(fù)合多角化（conglomeration diversification）
　　市場營銷戰(zhàn)略（marketing strategy）
　　市場營銷組合（marketing mix）
　　市場營銷組織（marketing organization）
　　職能型組織（functional organization）
　　地區(qū)型組織（regional organization）
　　產(chǎn)品管理型組織（managerial organization of product）
　　市場管理型組織（managerial organization of market）
　　公司與事業(yè)部型組織（organization of corporation and business unit）
　　市場營銷管理（marketing management）
　　市場營銷計劃（marketing planning）
　　市場營銷方案（marketing program）
　　市場營銷控制（marketing controlling）
　　市場競爭（market competition）

　完全競爭（market leader）
　　非完全競爭（imprecate competition）
　　壟斷競爭（monopolistic competition）
　　市場領(lǐng)導(dǎo)者（market leader）
　　市場挑戰(zhàn)者（market challenger）
　　市場追隨者（market follower）
　　市場補缺者（market niche）
　　市場細分（market segmentation）
　　目標市場（target market）
　　市場定位（market positioning）
　　無差異性市場戰(zhàn)略（undifferentiated marketing tactics）
　　差異性市場戰(zhàn)略（differentiated marketing tactics）
　　集中性市場策略（concentrated marketing tactics）
　　產(chǎn)品（product）
　　服務(wù)（service）
　　核心產(chǎn)品（core product）
　　形式產(chǎn)品（actual product）
　　期望產(chǎn)品（expected product）
　　延伸產(chǎn)品（augmented product）
　　潛在產(chǎn)品（potential product）
　　耐用品（durable goods）
　　非耐用品（nondurable goods）
　　產(chǎn)品線（product line）
　　產(chǎn)品項目（product item）
　　產(chǎn)品組合（product mix or product assortment）
　　產(chǎn)品組合的長度（product mix length）
　　產(chǎn)品組合的深度（product mix depth）
　　產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度（product mix consistency）
　　產(chǎn)品生命周期（product life cycle）
　　開發(fā)期（development stage）
　　引進期（introduction stage）
　　成長期（growth stage）
　　成熟期（maturity stage）
　　衰退期（decline stage）
　　新產(chǎn)品開發(fā)（new product development）
　　產(chǎn)品概念（product concept）
　　商業(yè)化（commercialization）
　　包裝（package）
　　包裝策略（packaging strategy）
　　品牌（brand）
　　品牌命名（brand naming）
　　品牌決策（branding decision）
　　統(tǒng)一品牌（blanket family brand）
　　品牌使用者決策（brand-sponsor decision）
　　個別品牌（individual brand）
　　多品牌（multi-brands）
　　統(tǒng)一的個別品牌（company/individual brand）
　　合作品牌（co-branding）
　　品牌資產(chǎn)（brand equity）
　　品牌設(shè)計（brand designing）
　　品牌延伸（brand extension）
　　內(nèi)涵不變式延伸（gradual changing meaning extension））
　　品牌管理（brand management）
　　成本導(dǎo)向定價（cost-driven pricing）
　　需求導(dǎo)向定價（demand-driven pricing）
　　競爭導(dǎo)向定價（competition-driven pricing）
　　折扣定價（discount pricing）
　　地區(qū)定價（region pricing）
　　差別定價（discrimination pricing）
　　撇脂定價（skim pricing）
　　滲透定價（penetration pricing）
　　滿意定價（neutral pricing）
　　尾數(shù)定價（mantissa pricing）
　　整數(shù)定價（integer pricing）
　　招來定價（fetch-in pricing）
　　聲望定價（prestige pricing）
　　目標收益定價法（target-return pricing）
　　認知價值定價法（perceived-value pricing）
　　價值定價法（value pricing）
　　通行價格定價法（going-rate pricing）
　　分銷渠道（distribution channel）
　　中間商（intermediate）
　　分銷渠道設(shè)計（distribution channel disign）
　　實體分配（physical distribution）
　　渠道沖突（channel conflict）
　　促銷（promotion）
　　促銷策略（promotion policies）
　　情感訴求（emotional appeals）
　　理性訴求（rational appeals）
　　道德訴求（moral appeals）
　　大眾傳播媒體（mass media）
　　氣氛（atmosphere）
　　事件（events）
　　量力支出法（affordable method）
　　銷售額百分比法（percentage-of-sales method）
　　競爭對等法（competitive-parity method）
　　目標任務(wù)法（objective-task method）
　　廣告（advertising）
　　公共關(guān)系（public relations）
　　營業(yè)推廣（sales promotion）
　　促銷組合（promotion mix）
　　推動策略（push strategy）
　　拉引策略（pull strategy）
　　廣告目標（mission）
　　告知性廣告（information advertising）
　　勸說性廣告（persuasive advertising）
　　提示性廣告（reminder advertising）
　　整合營銷傳播（integrated marketing communication）
　　接觸管理（contact management）
　　人員推銷（personal selling）
　　服務(wù)（service）
　　服務(wù)核心產(chǎn)品（core product）
　　服務(wù)附加產(chǎn)品（supplementary product）
　　整合服務(wù)營銷（integrated service marketing）
　　服務(wù)的無形性（intangibility of service）
　　服務(wù)的體驗屬性（experience attributes）
　　服務(wù)的信任度屬性（credence attributes）
　　服務(wù)的有形展示（physical evidence）
　　關(guān)系營銷（relationship marketing）
　　體育營銷（sports marketing）
　　綠色營銷（green marketing）
　　城市營銷（city marketing）
　　網(wǎng)絡(luò)營銷（network marketing）
　　會展營銷（exhibition marketing）
　　文化營銷（cultural marketing）