周畢文MPA講座——決策篇二

來源：來源于網(wǎng)絡(luò) 時間：2009-07-03 16:29:49

二、決策的內(nèi)容
１、目標選擇
２、方案選擇
只有一個方案、沒有其他選擇余地的選擇稱為"霍布森選擇"。只準挑選離圍欄門最近的那匹馬。

三、決策的分類與基本原則
㈠決策的分類
⒈ 開關(guān)式?jīng)Q策與旋鈕式?jīng)Q策。
⒉ 程序性決策與非程序性決策。
⒊ 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策。
⒋ 單目標決策與多目標決策。
⒌ 確定型決策、風險型決策與非確定型決策
⒍ 個人決策與群體決策
⒎ 激進型決策與保守決策
⒏ 原始決策與追蹤決策( 追蹤決策基本特征：回溯分析、非零起點、雙重優(yōu)化、心理障礙）
⒐ 長期決策、中期決策和短期決策
⒑ 高層決策、中層決策和基層決策
⒒ 直覺決策、經(jīng)驗決策和推理決策
⒓ 初始決策和反饋決策
⒔ 權(quán)力型決策、妥協(xié)型決策與博弈型決策（或競爭型決策）
⒕ 國家決策和政府決策
⒖ 經(jīng)濟決策與政治決策

決策的類型

組織決策可以按照不同的角度分為以下幾種情況：
（一）戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策
（二）程序性決策與非程序性決策
（三）個體決策與群體決策
（四）初始決策與追蹤決策

主要分類方式有

從決策主體來看，可分為組織決策和個人決策。
從決策要解決的問題來看，可分為初始決策和追蹤決策。
從決策的對象和涉及的時限來看，組織的決策可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。

戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策

劃分依據(jù)：決策調(diào)整的對象和涉及的時限，區(qū)別可以概括為以下幾點：

1、從調(diào)整對象看，戰(zhàn)略決策調(diào)整組織的活動方向和內(nèi)容，解決"干什么"去的問題，是根本性決策；戰(zhàn)術(shù)決策調(diào)整在既定方向和內(nèi)容下的活動方式，解決如何干的問題，是執(zhí)行性決策。

2、從涉及的時間范圍來看，戰(zhàn)略決策面對未來較長一段時期內(nèi)的活動，而戰(zhàn)術(shù)決策則是具體部門在未來較短時期內(nèi)的行動方案。戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)決策是在其指導下制定的，是戰(zhàn)略決策的落實。

3、從作用和影響上看，戰(zhàn)略決策的實施效果影響組織的效益和發(fā)展，戰(zhàn)術(shù)決策的實施效果則主要影響組織的效率與生存。

程序性決策與非程序性決策

劃分依據(jù)：決策問題的復雜程度和有無既定的程序可循。
程序性決策：按預先規(guī)定的程序、處理方法和標準來解決管理中經(jīng)常重復出現(xiàn)的問題。（一般組織中，約有80%的決策可以成為程序性決策）
非程序性決策：為解決不經(jīng)常重復出現(xiàn)的、非例行的新問題所進行的決策。

個體決策與群體決策
劃分依據(jù)：決策主體

個體決策的決策者是單個人，群體決策的決策者可以是幾個人、一群人甚至擴大到整個組織的所有成員。

群體決策與個體決策相比具有哪些優(yōu)缺點？

群體決策與個體決策相比的優(yōu)點有二：

一是群體通常能比個人做出質(zhì)量更高的決策，因為它具有更完整的信息和更多的備選方案；

二是以群體方式做出決策，易于增加有關(guān)人員對決策方案的接受性。

群體決策與個體決策相比的缺點是：

群體決策的效果受到群體大小、成員從眾現(xiàn)象等因素的影響，群體決策的效率相對較低。

組織決策和個人決策的聯(lián)系及區(qū)別是什么？

所謂組織決策，就是為了實現(xiàn)組織的目標，由組織整體或組織的某個部分作出的對組織未來一定時期內(nèi)活動的選擇和調(diào)整。組織決策是在環(huán)境研究的基礎(chǔ)上制定的。

個人決策是指個人在參與組織活動中的各種決策。

相同點：都要著眼于實現(xiàn)某種特定的目標。
區(qū)分點：組織決策從決策行為目的來看，它是為了組織的決策，即便這時的決策只是由組織中的某一或某些個人做出。