全美最大APP開發科技公司大咖：走訪愛迪學校

 　　最近，愛迪學校的學生正通過創新實驗室的一個項目式學習，將他們的大學專業與可持續發展目標結合起來，為他們的大學申請準備一項獨特的材料，如紀錄片，商業計劃書等。作為該項目的一部分，我們邀請了美國最大的獨立移動應用公司WillowTree，他們將帶領愛迪學生參與設計將在中國Apple應用商店發布的真實APP，幫助學生了解設計過程。

　　WillowTree目前正在與的環境保護組織合作，開發一種用于環境保護的新的APP。希望利用技術激勵新一代為社會和環境帶來利益。三位來自WillowTree的科技大咖為美國高中的學生們舉辦了一場生動的“設計思維”工作坊，分別從戰略、產品及調研的專業角度，向同學們分享了一個APP開發的過程。

　　Nate Wootten

　　Principal Product Strategist

　　Thomas Stokes

　　Senior Product Researcher

　　Christopher Stauffer

　　Senior Product Designer

　　“設計思維”不僅是近年來一直被提倡的商業思維模式，更是風靡全球的培養年輕人創造力和共情能力的方法，因為設計思維的核心精神是以用戶為中心來設計產品。就是要求大家從使用者的需求出發，多角度地尋求創新解決方案，并創造更多的可能性。

　　There is no bad idea

　　在兩天的學習過程中，學生們在三位老師的帶領下，用頭腦風暴的方式探索使用APP的需求，反復探討原型和使用反饋。

　　老師們不停鼓勵大家，沒有不好的點子，而且任何小的想法都有機會被無限放大，并真正被用戶采納。同學們一邊試用原型一邊給出自己的想法，其中通過游戲普及環保知識的體驗過程更是讓大家熱情高漲，邊玩邊絞盡腦汁思考究竟什么樣的APP內容能幫助用戶更好地提升環保意識?并且讓用戶喜歡使用?大家提出了很多改進想法：

　　A：這不應該是一款學習應用，更應該是一款游戲軟件;

　　B：可以加入自然災害模式，讓用戶制定應急方案;

　　C：運用AR技術，像Pokemon Go一樣，加入動物元素，比如老虎、海豚等等，每抓到一只動物都可以了解它們生活的環境情況;

　　D：可以通過種樹贏得金幣獎勵，足夠的金幣可以在現實生活中領養小動物;

　　E：讓大家完成任務，換取金幣，然后種植不同種類的樹，這樣也可以幫助大家認識更多的植物;

　　F：我覺得我的家人不會喜歡玩兒這個游戲，因為他們在超市購物的時候不會一邊打開APP檢測環保指數一邊采購。

　　大家也通過思考嘗試畫出自己設計的體驗過程，這些創意都被WillowTree的幾位老師悉心收藏，他們將把這些想法帶回美國。

　　經過技術團隊的分析，同學們的創意可能會被使用在這款APP產品的最終版本中，并在APP Store上架，這對于同學們來講無疑是一個非常難得的機會!老師也在一旁鼓勵大家：我們看到每一個成功的產品，Google、Twitter、Facebook、微信，都是從這樣一個一個針對細節的討論開始，由一群擁有設計思維的人貢獻出改進的創意，一步步完善而成的。

　　教與學創新中心的總監Russell Hazard與WillowTree的幾位老師探討了項目式學習與教學模式。

　　年輕人的思考可以改變世界

　　Russell：作為科技領域的專家，你們認為未來的從業者們應該具備什么樣的素養?

　　Nate：我希望年輕人們能夠被充分地賦權(Empowerment)，去構建自己的思維模式。最近我們在從事一項關于“個性化世界”的學習，最近我也讀了很多關于“定制化”的文章。在昨天的學習中我也感受到，同學們希望能夠依照自己的想法“定制”他們自己周邊的環境，我認為這會激發無限的創意。

　　Thomas：現在的學習不同于幾十年以前那種專攻一個領域的模式。創新的環境需要我們同時具備多個領域的知識，比如說作為一個研究人員，我們需要學習心理學、統計學以及計算機科學。當你在面對不同領域客戶的時候，你也需要具備該領域的相關知識。所以對于學生而言，廣泛地接觸相關各個領域的知識是很重要的。

　　Christopher：年輕人需要對自己有這樣的認識：目前很大程度上是年輕的一代在塑造這個創新型的社會。 在美國很多公司都設有專門負責員工體驗方面的管理人員。作為員工或者個體，我們年輕人也應該勇于表達自己的想法，提出具有洞察力的想法。

　　差異、共性和同理心

　　Russell：正如以上三位的闡述一樣，你們從不同的角度——創意、研究和策劃的角度分別給出了自己的看法。這些是你們身上具備的重要的軟性技能，來確保一個項目的運轉。從我的角度，和同學們一起進行項目式學習是一件很讓人期待的事。他們在學習的過程中也會承擔起不同的角色，運用或者發掘出不同的軟性技能。因為每個學生都是各有特長的，讓他們在學習的過程中相互交流非常重要。

　　Russell：在與同學的交流過程中，你們有沒有注意到中美學生之間有什么樣的異同?

　　Christopher：在兩天的工作坊過程中，我們注意到中國的學生在表達自己的想法的時候通常會有些猶豫。有些時候我們需要組織一篇論證嚴密的宣講，而有些時候也需要靈光一現，未成體系的想法和主意，二者都是值得鼓勵的。

　　Thomas：這需要學生被賦予一定的認可，有時甚至是一種強大的自我意識，相信“我的一個想法就可能會改變世界”。

　　Nate：另一方面在進行創意風暴的時候會產生很多的交流與碰撞，老師會給予一些反饋，這個時候我發現中國的學生就會自然而然地被說服，認為“對，你的想法是更好的”。

　　Russell：的確，這也可以聯系到中國的一種文化規范：人們會盡量規避正面的批判，或者避免太過跳出和顯眼。我們非常贊賞將兩種文化的部分結合，也贊賞在共存中的同理心，對雙方文化互相理解和尊重。

　　沒有任何的創意是不好的創意，任何一個小小的思維火花都有可能被抓住，無限放大后，成為改變世界的偉大發明。在兩天的學習與交流中，我們感受到世界科技公司的專業人士對勤奮思考的鼓勵、對創意的價值器重和對具有人性化、同理心的創造的賞識。也期待看到在碰撞中產生的創意的火花被運用到實踐中。