項目管理成熟度模型在我國建筑企業(yè)的應(yīng)用(二)

來源:發(fā)布時間:2008-11-10

 2、項目管理成熟度模型目前主要有如下幾種項目管理成熟度模型。
  1)SEI的CMM.主要用于軟件開發(fā)過程和軟件開發(fā)能力的評估和改進,&考試大/它側(cè)重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估。
  2)伯克力項目管理過程成熟模型(BerkeleyProjectManagementProcessMaturity),簡稱(PM)模型。
  3)美國微構(gòu)技術(shù)公司(MicroFrameTechnolo一es,Inc)和項目管理技術(shù)公司(ProjectManagementTechnologies,Inc)開發(fā)的五級項目管理成熟度模型。
  4)美國項目管理解決方案公司(ProjectMan—agementSolution,Inc)的五級項目管理成熟度模型PMS—PMMM. 5)澳大利亞Knapp&Moore私人有限公司的4級項目管理成熟度模型。
  6)美國HaroldKerzner博士的五層次項目管理成熟度模型K—PMMM.7)美國項目管理學會PMI的組織的項目管理成熟度模型OPM3.它是PMI歷時5年于2003年10月推出的一個成熟度模型,該模型能夠為組織成功地、連貫地和有預(yù)見性地執(zhí)行項目提供評價和開發(fā)的方法,以完成組織戰(zhàn)略和提高組織效能。
  這些模型都是對企業(yè)單位的項目管理能力進行描述的,它們是最低級表明了管理的混亂,在較高級的級別中大多提倡基準比較(Benchmarking)的方法,而最高級別反映了持續(xù)改進,不斷優(yōu)化的過程。
  該模型是為項目管理所作的戰(zhàn)略計劃。對企業(yè)而言,一蹴而就地達到很高管理水平是不現(xiàn)實的,必須從人員、規(guī)章制度方面逐步準備、不斷發(fā)展、逐步提高。模型提出了五個發(fā)展階段層次。
  第一階段—_通用術(shù)語(CommonLanguage)。在這一階段中,組織意識到項目管理的重要性并且需要很好的理解項目管理的基礎(chǔ)知識,以及相應(yīng)的術(shù)語。
  第二階段——通用過程(ComonProcesses)。在一階段中,組織意識到需要定義并發(fā)展通用的過程,以便使一個成功的項目開發(fā)過程能夠用于并支持公司所運用的其他方法。
  第三階段——單一方法(SingularMethodology)。
  在這一階段中,組織要認識到將所有公司的方法組合成一個單一的方法所產(chǎn)生的綜合效果,這一單一方法的中心就是項目管理,由于使用的是單一方法而不是多種方法,這樣的綜合效果還會將程序控制簡單化。
  第四階段——基準比較。在該階段要意識到改進程序?qū)τ诒3指偁巸?yōu)勢的必要性,基準比較必須在連續(xù)的基礎(chǔ)上進行。公司必須確定基準比較的對象和內(nèi)容。
  第五階段——持續(xù)改進。在這一階段中,組織要對通過基準比較得到的信息進行評價,而且還必須決定該信息是否對單一方法有改進作用。
  模型回答了如下幾個問題:①每一個層次的特點是什么;②阻止企業(yè)到達下一個層次的障礙是什么;③為了抵達下一個層次還必須作什么;④在升級過程中有多大的風險。
  這五個階段大體上需要按順序完成,但是某些階段是可以重疊在一起進行的,有些工作可以在前一個層次還未到達之前就做好,在完成現(xiàn)有層次工作的同時就可以進行下一個階段的某些工作了。但在從不成熟到成熟的過程中,有一個關(guān)鍵的躍遷過程,即第二個層次與第三個層次之間是不可重疊的。在實際的企業(yè)發(fā)展中,這個過程代表了企業(yè)管理制度的完善,各種規(guī)章制度的健全以及企業(yè)文化的形成。這個過程對整個企業(yè)組織的影響會非常巨大,所冒的風險也是最大的。
  該模型的應(yīng)用采用了與眾不同的問卷調(diào)查方法。分不同層次給出若干客觀自我評估題。針對第一層次,有80道類似PMP考試的選擇題;針對第二層次,有20道評分題;針對第三層次,有42道選擇題;針對第四層次,有24道評分題;針對第五層次,有l(wèi)6道評分題。通過這些問題的回答,分析、整理、判斷出企業(yè)項目管理中存在的問題,為改善和提高企業(yè)項目管理水平提供依據(jù)。

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