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項目管理成熟度模型在我國建筑企業的應用(二)

作者:   發布時間:2008-11-10 10:30:42  來源:
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 2、項目管理成熟度模型目前主要有如下幾種項目管理成熟度模型。
  1)SEI的CMM.主要用于軟件開發過程和軟件開發能力的評估和改進,&考試大/它側重于軟件開發過程的管理及工程能力的提高與評估。
  2)伯克力項目管理過程成熟模型(BerkeleyProjectManagementProcessMaturity),簡稱(PM)模型。
  3)美國微構技術公司(MicroFrameTechnolo一es,Inc)和項目管理技術公司(ProjectManagementTechnologies,Inc)開發的五級項目管理成熟度模型。
  4)美國項目管理解決方案公司(ProjectMan—agementSolution,Inc)的五級項目管理成熟度模型PMS—PMMM. 5)澳大利亞Knapp&Moore私人有限公司的4級項目管理成熟度模型。
  6)美國HaroldKerzner博士的五層次項目管理成熟度模型K—PMMM.7)美國項目管理學會PMI的組織的項目管理成熟度模型OPM3.它是PMI歷時5年于2003年10月推出的一個成熟度模型,該模型能夠為組織成功地、連貫地和有預見性地執行項目提供評價和開發的方法,以完成組織戰略和提高組織效能。
  這些模型都是對企業單位的項目管理能力進行描述的,它們是最低級表明了管理的混亂,在較高級的級別中大多提倡基準比較(Benchmarking)的方法,而最高級別反映了持續改進,不斷優化的過程。
  該模型是為項目管理所作的戰略計劃。對企業而言,一蹴而就地達到很高管理水平是不現實的,必須從人員、規章制度方面逐步準備、不斷發展、逐步提高。模型提出了五個發展階段層次。
  第一階段—_通用術語(CommonLanguage)。在這一階段中,組織意識到項目管理的重要性并且需要很好的理解項目管理的基礎知識,以及相應的術語。
  第二階段——通用過程(ComonProcesses)。在一階段中,組織意識到需要定義并發展通用的過程,以便使一個成功的項目開發過程能夠用于并支持公司所運用的其他方法。
  第三階段——單一方法(SingularMethodology)。
  在這一階段中,組織要認識到將所有公司的方法組合成一個單一的方法所產生的綜合效果,這一單一方法的中心就是項目管理,由于使用的是單一方法而不是多種方法,這樣的綜合效果還會將程序控制簡單化。
  第四階段——基準比較。在該階段要意識到改進程序對于保持競爭優勢的必要性,基準比較必須在連續的基礎上進行。公司必須確定基準比較的對象和內容。
  第五階段——持續改進。在這一階段中,組織要對通過基準比較得到的信息進行評價,而且還必須決定該信息是否對單一方法有改進作用。
  模型回答了如下幾個問題:①每一個層次的特點是什么;②阻止企業到達下一個層次的障礙是什么;③為了抵達下一個層次還必須作什么;④在升級過程中有多大的風險。
  這五個階段大體上需要按順序完成,但是某些階段是可以重疊在一起進行的,有些工作可以在前一個層次還未到達之前就做好,在完成現有層次工作的同時就可以進行下一個階段的某些工作了。但在從不成熟到成熟的過程中,有一個關鍵的躍遷過程,即第二個層次與第三個層次之間是不可重疊的。在實際的企業發展中,這個過程代表了企業管理制度的完善,各種規章制度的健全以及企業文化的形成。這個過程對整個企業組織的影響會非常巨大,所冒的風險也是最大的。
  該模型的應用采用了與眾不同的問卷調查方法。分不同層次給出若干客觀自我評估題。針對第一層次,有80道類似PMP考試的選擇題;針對第二層次,有20道評分題;針對第三層次,有42道選擇題;針對第四層次,有24道評分題;針對第五層次,有l6道評分題。通過這些問題的回答,分析、整理、判斷出企業項目管理中存在的問題,為改善和提高企業項目管理水平提供依據。

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