監理工程師輔導:淺談監理項目管理(一)
來源:發布時間:2008-10-17 15:54:46
一個監理單元我們可以稱之為監理項目,監理單元的管理,也應認為是項目管理,項目管理包括機構建設、人員管理、技術管理、財務管理等各個方面。本文結合自己的工作經驗,談談對項目管理的一些認識與看法。
一、項目管理應以人員管理為核心
監理任務的完成是監理人員智力行為成果交付的過程,以監理人員的知識、能力的發揮為成果的表現形式。影響監理服務質量的第一核心要素,就是人的要素,因此,監理項目管理應以人員管理為核心,對于人員管理,可以從以下幾個方面開展:
1、注重組織建設、明確崗位職責項目進場之初就應進行組織建設,確定項目部組成人員、依據合同及工作要求確定崗位及崗位職責,根據監理人員的經驗與能力確定每人的具體崗位,崗位確定了,其職責也就隨之明確了。崗位職責是指導監理工作的基礎,如果不能清楚地了解自己的職責,工作就不能很好地完成。建立組織機構,明確監理職責是項目負責人的首要任務之一。
項目人員的組成及崗位安排要考慮層次性。層次性應考慮經驗、能力、年齡的要素,有經驗的領導無經驗的,能力強的領導能力弱的,也要考慮年齡因素,使工作易于配合。亳阜路第一駐地辦按合同要求設高級駐地1名,副高級駐地2名、試驗工程師4名、道路工程師2名、測量工程師2名、計量工程師1名。在項目部組成時,我們根據合同要求的崗位配置了各級監理人員,但合同的這種配置要求,管理層次人員太多,而實際操作人員太少,在實際工作中我們進行了調整,兩名副高級駐地一名負責試驗工作,其下配置一名試驗工程師,其余人員均為試驗員,另一名高級駐地兼任道路工程師,原設定兩名道路工程師及其它監理員均為道路監理員,這樣減少了管理層次人員,增加了操作層人員,提高工作效果,并且有利于管理。
2、培養有團隊精神的集體要想發揮項目部的整體作用,建立團隊精神是非常關鍵的,這決定了一個項目工作質量的優劣,一個好的項目部肯定是一個團結一心的項目部,有一致的目標、有相同或相近的價值取向。在項目管理中,可以從以下幾個方面建立團隊精神。
⑴宣傳企業文化,建立一致或相通的價值觀在項目成立之初,通過召開全體人員會議,對公司的發展進行宣傳,增加監理人員對公司的信心。在日常工作生活中,進行正確的引導,宣傳積極向上的精神,鼓勵所有監理人員堅持不斷學習,提高業務能力。同時,加強職業道德教育,首先在思想上做到團結一致,除了開會貫徹之外,經常同監理人員交流、談心,加強他們的自我責任感、社會責任感,并正確認識監理工作的公正性。
⑵組織集體活動,增強監理人員的互相了解,以利于工作的相互配合。在亳阜路項目,組織游泳、打球等集體活動,增強監理人員之間的彼此了解。
⑶在工作安排上,避免小團隊現象。駐地辦人員組成有三部分:原合徐北總監辦、合徐北一組及新進人員,項目建立之初,有自動形成小團隊的傾向。對于這種現象,首先同兩位副高級駐地及時溝通,兩位副高級駐地在工作中、生活中注意在人員工作安排、組織活動方面,增強與其它監理人員的廣泛交流與溝通。在工作安排上,交叉安排,在崗位設置上盡量分致潛在的小團體,增加各部分人員在工作中的合作機會,使駐地辦具有整體性。
⑷對于駐地辦的內部管理,做到大家決策。駐地辦在進場之初,制定了車輛管理、財務管理、差旅費標準等內部管理制度,這些制度都經過內部討論,使每人都有表達自己意見的機會,一致通過后,再去執行,使每位成員都有主人翁的意識。
⑸每月制定監理工作安排一覽表,并上墻公布,明確每月須開展的工作,由誰來完成,完成的時限等。監理目標的明確,監理任務的合理分配,有助于團隊精神的形成。
3、建立人才培養機制,鼓勵先進每一個監理項目,都是人才成長的搖籃。一個項目的完成,也鍛煉一批人、成長一批人,這樣公司才有發展的潛力,監理項目才能越做越好。首先,項目部負責人應加強業務學習,起到帶頭作用;其次,有重點、有針對性地對一些素質好、工作積極性高的監理人員進行培養,所謂培養,就是讓其擔當較重要工作,有獨立工作機會,多參與監理項目部的內部事物,多與其交流,指導其業務與思想的進步。