70.進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)時，產(chǎn)生服務(wù)保險單的方法有很多，最常用的方法有（　）。

　　A.雇員與客戶征求意見法

　　B.雷達(dá)圖分析法

　　C.頭腦風(fēng)暴法

　　D.首用者調(diào)研法

　　E.競爭者產(chǎn)品分析法

　　71.若某電路方向遲慢地的電話業(yè)務(wù)量為10愛爾蘭，平均每次通話時長為3分鐘，則下列說法正確的有（　）。

　　A.該電路方向忙時平均通話次數(shù)為200次

　　B.該電路主向平均需要的電路數(shù)為10條

　　C.該電路方向在3分鐘內(nèi)出現(xiàn)的通話次數(shù)平均為10次

　　D.該方向遲慢地平均通話次數(shù)為300次

　　E.該電路方向平均需要的電路數(shù)為3條

　　72.電信網(wǎng)規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)分析工作應(yīng)包括（　）。

　　A.規(guī)劃方案的投資估算

　　B.規(guī)劃方案的現(xiàn)金流量分析

　　C.規(guī)劃參與人員的收益分析

　　D.規(guī)劃期內(nèi)業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)支出測算

　　E.規(guī)劃方案的敏感性分析

　　73.使用時間成本平衡法壓縮項目工期時，遵循的原則有（ ）。

　　A.不應(yīng)對所有活動的工期都進(jìn)行可壓縮

　　B.應(yīng)壓縮關(guān)鍵路線上使總成本增加最多的活動的工期

　　C.應(yīng)壓縮關(guān)鍵路線上使總成本增加最少的活動的工期

　　D.應(yīng)壓縮非關(guān)鍵路線上工期最長的活動的工期

　　E.應(yīng)壓縮非關(guān)鍵路線上使總成本增加最少的活動的工期

　　74.目前為國內(nèi)外公認(rèn)的郵件識別標(biāo)志有（ ）。

　　A.郵政編碼

　　B.條形碼

　　C.射頻標(biāo)簽

　　D.編碼黑框

　　E.熒光郵票

　　75.郵政服務(wù)方式主要包括（　 ）。

　　A.宣傳品服務(wù)

　　B.上門服務(wù)

　　C.定時服務(wù)

　　D.流動服務(wù)

　　E.定量服務(wù)

　　76.下列屬于郵件寄遞類業(yè)務(wù)的是（　）。

　　A.函件業(yè)務(wù)