一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意) 
1、衡量商業產出量的指標是_______。
a.勞動力數量 
b.資金數量 
c.零售額 
d.固定資產 

2、(熱)采取“商品——貨幣——商品”這一交換形式的是_______。 
a.簡單商品流通 
b.發達的商品流通 
c.貨幣交換 
d.物物交換 

3、“滿意定價”策略指企業定價時以獲取正常的平均利潤為目標，這種策略又稱為_______。 
a.平均利潤定價策略 
b.平利銷售定價策略 
c.中價定價策略 
d.薄利多銷定價策略 

4、地理定價策略考慮的核心問題是_______。 
a.開發市場的區域范圍 
b.銷售地區的距離遠近 
c.保護和養護 
d.商品運輸的時間 

5、調查項目比較簡單，調查人員親自上門登記的訪問調查，一般用_______表。 
a.卡片式 
b.單一表 
c.一覽表 
d.開放式 

6、調查表的主要構成內容有_______。 
a.被調查者的基本情況、調查內容 
b.調查內容本身、填表說明 
c.調查者的基本情況、調查內容、填表說明 
d.被調查者的基本情況、調查內容、填表說明 

7、市場預測的目的是為了預測_______。 
a.市場供給量 
b.市場需求量 
c.競爭對手的需求量 
d.消費者的需求心理 

8、某生產企業的敏感資產為600萬元，敏感負債為325萬元，留用利潤為40萬元，則該企業的外部資金需求量為_______萬元。 
a.215 
b.135 
c.155 
d.275 

9、一般認為，流動比率應保持在_______。 
a.100% 
b.150% 
c.80% 
d.200% 

10、資產負債率指負債總額與_______的比率。 
a.全部資產總額 
b.固定資產額 
c.流動資產額 
d.有形資產額 

11、某鋼鐵廠在計劃期內計劃生產鋼鐵100萬噸，每噸鋼需用40千克的原煤，該物資企業在這個地區的煤炭市場占有率為30%，則該物資企業計劃期的原煤銷售量是_______。
a.4000噸 
b.12000噸 
c.1200噸 
d.40000噸 

12、將商品采購劃分為集中采購、分散采購等形式的標準是_______。 
a.商品采購方式 
b.錢貨接受方式 
c.商業企業進貨管理的組織形式 
d.商品采購數量 

13、選擇資信好、生產能力強、商品質量高的供貨商并建立長期的進貨合作關系的策略是_______。 
a.直接渠道策略 
b.固定渠道策略 
c.區域渠道策略 
d.動態渠道策略 

14、企業采購量略大于銷售量，但又不使庫存過大的采購策略運用于商品銷售_______時。 
a.供大于求 
b.供求分離 
c.供求基本平衡 
d.供不應求 

15、從降低費用出發，用數字方法確定采購費用與保管費用之和為最小的采購批量的方法是_______。 
a.費用采購批量法 
b.綜合采購批量法 
c.經營采購批量法 
d.經濟采購批量法 

16、_______是實現物資采購目標的重要保證。 
a.資金組織 
b.物力組織 
c.進貨作業組織 
d.信息的收集、處理 

17、代銷是這樣一種銷售方式，即中間商接受廠家委托，以中間商名義銷售產品，盈虧由_______負責。 
a.中間商 
b.廠商 
c.a和b共同 
d.零售商 

18、屬于待售商品的準備工作的是_______。 
a.豐滿貨架 
b.保持良好的購物環境 
c.適時調整貨位 
d.服務設施的設置 

19、倉儲作業過程是倉庫以物資入庫、保管、出庫為中心的一系列作業階段和作業環節的總稱，包括_______。 
a.物流過程和信息流過程 
b.物流過程和商流過程 
c.信息流過程和商流過程 
d.物流過程 

20、以下途述，不對的是_______。 
a.物流是指物資實體空間移動過程 
b.物流是指物資實體從庫外流向庫內，并經合理停留后再流向庫外的過程 
c.信息流是指物資信息的流動 
d.物流組織是借助于一定的信息來實現的 

21、_______是指根據物資的包裝、外形、性質特點、重量和數量，結合季節和氣候情況，以及儲存時間的長短，將物資按一定的規律碼成各種形狀的貨垛。 
a.分類保管 
b.定置管理 
c.堆碼 
d.苫墊 

22、產業購買者往往通過_______方式取得產業用品。 
a.租賃 
b.租借 
c.購買 
d.承包 

23、(熱)一般_______協助企業的決策者決定購買產品的品種、規格。 
a.信息控制者 
b.決定者 
c.采購者 
d.影響者 

24、對一個特定的產品來說，在同一細分市場中，消費者的消費需求、消費習慣和消費行為_______；但在不同的細分市場中，則有_______。 
a.基本相同，明顯不同 
b.相同，相同 
c.明顯不同，基本相同 
d.不同，亦不同 

25、處于不同生命周期階段上的產品，具有各自的特點。企業應根據不同生命周期階段的產品，采用不同的營銷策略。如對于處于介紹期的新產品來說，企業宜采用_______。 
a.目標市場細分策略 
b.集中性營銷策略 
c.無差異性營銷策略 
d.差異性營銷策略 

26、產品差別化是指_______。 
a.在這一行業中所能獲得競爭優勢的方法有限，但一旦獲得，其競爭優勢就相當大 
b.在這一行業中，一些企業同樣面臨許多實行產品差別化的機會，而且每個機會都有獲得的希望和可能 
c.一個企業由于建立起了高效規模的設施，從而以比競爭對手更低的成本費用，取得與競爭對手同樣的效益 
d.企業通過設計品牌形象、技術特點、性能特點、顧客服務、商業網絡等，使企業在本行業中擁有與其他競爭對手所不同的獨特性的東西 

27、按照收入來細分市場的有_______。 
a.服裝行業 
b.化妝品行業 
c.理發行業 
d.旅游行業 

28、對于同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行_______。 
a.無差異市場營銷 
b.差異市場營銷 
c.分散市場營銷 
d.集中市場營銷 

29、市場細分的目的是_______。 
a.增加子市場購買力的可測量性 
b.提高企業的可盈利性 
c.有效地選擇并進入目標市場 
d.增加企業對子市場的可進入性 

31、日本石英表剛上市時，成本2000日元，售價卻在40000日元左右。此種定價決策是_______。 
a.撇脂定價 
b.滲透定價 
c.合理定價 
d.產品線定價 

32、在美國銷售促進和_______常被視為同義語
a.短期銷售 
b.宣傳銷售 
c.促銷 
d.銷售 

33、(熱)通常，_______在銷售點上能強烈地吸引消費者的注意。 
a.贈送優待券 
b.折扣優待 
c.集點優待 
d.退費優待 

34、促銷是企業與其現實的和潛在的消費者之間的溝通，所以，促銷的本質就是_______。 
a.公共關系 
b.確定目標顧客 
c.選擇消費者 
d.溝通 

35、以信息溝通方式為標準可將市場營銷信息組合分為雙向溝通和單向溝通。其中_______是最有效和最常用的方式。 
a.人員推銷 
b.廣告 
c.銷售促進 
d.公共宣傳 

36、_______促銷方式具有公共性、滲透性、放大性和非人員性的特點。 
a.廣告 
b.人員銷售 
c.銷售促進 
d.宣傳 

37、下列關于價值和交換價值的正確表述是_______。 
a.價值在質和量上是沒有區別的 
b.交換價值是價值的基礎 
c.價值是交換價值的表現形式 
d.價值是交換價值的基礎 

38、折扣商店興起于_______。 
a.19世紀60年代 
b.19世紀70年代 
c.20世紀60年代 
d.20世紀70年代 

39、(熱)經營的商品具有即時消費性、小容量、應急性特點的零售企業是_______。 
a.購物中心 
b.郵購商店 
c.便利店 
d.百貨公司 

40、(熱)商品流通企業運行的目的是實現商品_______過程。 
a.消費 
b.交換 
c.分配 
d.生產 

41、市場細分、選擇目標市場和_______構成了目標市場營銷的全過程。 
a.市場定位 
b.市場調查 
c.市場推廣 
d.產品營銷組合

42、差異性營銷戰略是指企業決定同時為幾個子市場服務，設計不同的商品，并在_______方面加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。 
a.渠道、促銷和定價 
b.購買、消費 
c.銷售、管理和定價 
d.購買、促銷 

43、在下列調查方法中，具有可以得到連續性的資料，反映調查項目的動態狀況；得到的資料具體、可靠等優點的調查方法是_______。 
a.面談訪問調查 
b.郵寄詢問調查 
c.電話詢問調查 
d.日記調查 

44、由于人的收入不同而引起的對商品價格、性能、式樣等不同的需求，屬于按消費者需求性質分類中的_______需求。 
a.文化 
b.政治 
c.經濟 
d.地域 

45、(熱)有些消費者由于缺乏商品知識和商品信息，對商品沒有固定偏愛，購買心理不穩定，一般是奉命而買或偶爾購買。這些消費者屬于_______購買行為。 
a.疑慮型 
b.沖動型 
c.不定型 
d.感情型 

46、在生產者購買決策中，影響者是_______。 
a.采購員 
b.采購中心主任 
c.設計師 
d.生產工人 

47、生產企業和商品企業都要進行商品采購，其共同特點是_______。 
a.二者采購目的相同 
b.都體現貨幣向商品的轉化 
c.都是為了轉賣而購買 
d.都處于流通過程的起點 

48、經濟訂購批量(eoq)是使用采購費用和_______之和的最小的一次采購量。 
a.商品總價 
b.總運雜費 
c.儲存總費用 
d.缺貨損失費 

49、商品采購可分為現貨采購和遠期合同采購兩種基本形式，這是根據采購商品_______不同而劃分的。 
a.交割時間 
b.交割地點 
c.交割周期 
d.交割數量 

50、儲存貨位與叉車的作業通道合一的貨架稱為_______式貨架。 
a.移動 
b.重力 
c.懸臂 
d.駛入駛出 

51、倉庫可以利用吸潮劑迅速降低庫內濕度，達到庫存物要求的保管條件，但是使用_______作為吸潮劑時，庫內溫度會升高。 
a.無水氯化鈣 
b.工業氯化鈣 
c.生石灰 
d.熟石灰 

52、我國的鐵路線路軌距幾乎全都采用_______mm的標準軌距。 
a.1140 
b.1254 
c.1435 
d.1676 

53、計算貨物運輸雜費時，水路和水陸聯運的體積噸貨物裝卸費、聯運換裝包干費、貨物港務費等，均按_______計量。 
a.每立方米1個體積噸 
b.每立方米1個重量噸 
c.體積噸 
d.重量噸 

54、關于待銷品，下列說法不正確的是_______。 
a.生產企業的待銷品是自己生產的 
b.商品流通企業的待銷品是從外界購入的 
c.生產企業的待銷品來源取決于其生產能力 
d.商品流通企業的待銷品來源取決于其分銷渠道 

55、企業運用人員推銷和銷售促進等手段將商品推向市場，從制造商推向批發商，再從批發商推向零售商，直至推向最終的消費者或用戶，這一策略屬于_______。 
a.主動策略 
b.被動策略 
c.推式策略 
d.拉式策略 

56、下列定價方法中，屬于競爭導向定價法是_______。 
a.拍賣定價法 
b.需求彈性定價法 
c.差別定價法 
d.認知價值定價法 

57、對于價格彈性小的日用工業品和重要生產資料，企業宜采用的投入期定價策略為_______。 
a.高價策略 
b.中價策略 
c.低價策略 
d.驅逐價格策略 

58、(新)商品買賣合同中，買賣雙方當事**利義務指向的是_______。 
a.合同的價款 
b.履行的地點 
c.標的物 
d.支付方式 

59、(新)倉儲合同存貨人未按合同約定儲存期限提取貨物，超期儲存造成倉儲物毀損的，_______承擔責任。 
a.保管人 
b.存貨人 
c.保管人與存貨人共同承擔 
d.保管人與存貨人平均分攤 

二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分) 
61、商品儲存的基本要求是_______。 
a.儲存結構合理 
b.儲存空間合理 
c.儲備量合理 
d.儲備分布合理 
  
62、(新)專業性商品流通企業是專門經營一種或一類商品的零售商品流通企業，其特點為_______。 
a.可連鎖經營 
b.選址多樣化 
c.定價銷售 
d.開架面售 
  
63、市場細分的有效標志包括_______。 
a.可測量性 
b.可進入性 
c.可擴張性 
d.可盈利性 
  
64、觀察法的缺點主要有_______。 
a.調查的費用較高 
b.調查的周期較長 
c.側重于觀察表象資料 
d.對觀察人員素質要求高 
  
65、美國著名心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出的一種需求學說“需求層次論”的主要內容包括_______。 
a.安全需求是人的最原始的最基本的需求 
b.人的五種需求是從低級到高級分層次排列的 
c.只有當低層次需求得到一定滿足后，才有可能提出高一層次的需求 
d.當高一層次的需求出現后，低層次的需求即消失 
  
66、政府市場的特點有_______等。 
a.購買交易額大 
b.配套性強 
c.購買決策程序復雜 
d.供應商的風險小 
  
67、定量采購的采購點由_______構成。 
a.采購周期需要量 
b.最高儲備量 
c.保險儲備量 
d.備運時間需要量 
  
68、招標采購的條件_______。 
a.有完善的招標法律保障及道德和信譽保證，并已形成有效的監督機制 
b.有良好的經濟環境秩序及基礎，有足夠的供貨渠道和能力 
c.有社會認同的技術規范和標準做依據，并有檢測度量方法 
d.有良好的專業技術及業務能力的招投標、評標機構隊伍以及評標專家庫 
  
69、按使用范圍不同分類，倉庫可分為_______等倉庫。 
a.自用 
b.營業 
c.公用 
d.保稅 
  
70、當金屬材料及其制品處在空氣中含有大量_______分子或離子，且又比較潮濕儲存條件下時，會很快生銹。 
a.硫 
b.氯 
c.氨 
d.氧 

71、運輸保管不同，它是在運動中進行的，有_______等特點。 
a.點多 
b.面廣 
c.線長 
d.流動

72、在計算運輸雜費時，_______的計算需要確定貨類和費率編號。 
a.鐵路整車裝卸費 
b.聯運換裝包干費 
c.港務費 
d.鐵路零擔裝卸費 
  
73、企業的促銷活動主要是在企業與_______之間進行。 
a.目標顧客 
b.社會公眾 
c.企業供應商 
d.中間商 
  
74、在建立購買者知曉方面，比較有效的促銷方式是_______。 
a.廣告 
b.銷售促進 
c.公關宣傳 
d.營業推廣 
  
75、浮動價格。又稱為“國家指導價”，其形式又分為_______。 
a.中準價 
b.起始價 
c.最高限價 
d.最低保護價 
  
76、(熱)企業一般都希望生產經營系列產品，而不是搞單一品種，使產品品種、檔次、規格、花色、式樣等多樣化。由于產品之間存在差異，因此，在價格上應該有所差別。這種差別一般可分為_______。 
a.品種差別 
b.檔次差別 
c.規格差別 
d.花色差別 
  
77、(新)下列情形發生，屬于合同法定解除的情況有_______。 
a.發生不可抗力致使合同目的不能實現 
b.一方當事人根本違約 
c.一方當事人明確表示不履行合同 
d.當事人協商約定解除合同 
  
78、(新)倉儲保管中，倉庫保管人簽發的倉單_______。 
a.具有出質的效力 
b.是物權證券 
c.倉儲合同的證明 
d.具有轉移保管物的效力 
  
79、(新)下列費用屬于購貨費用的是_______。 
a.包裝費 
b.運雜費 
c.運輸及存儲過程中的保險費 
d.現金折扣 
  
80、(新)下列不屬于納稅調整減少額的是_______。 
a.五年內的未彌補虧損 
b.國債利息收入 
c.未超過稅法規定標準的工資 
d.未超過稅法規定標準的業務招待費 

三、案例分析題［共20個小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯選或多選均不得分。］

一)某企業對物資m下一季度需要量為280噸。對m一個月采購一次，保險儲備天數10天。根據過去進貨記錄資料，一般在上半月到貨。編計劃的時候，庫存盤點為50噸，預計到本季末還要進貨70噸，發出45噸。另外，計劃在下一季度還要通過調劑串換得適用資源20噸，組織加工改制10噸。該企業計劃用分散采購形式來操作。�� 
請根據以上資料回答下列問題： 
81、m的計劃期末儲蓄量是_______噸。 
a.68 
b.70 
c.77.8 
d.87.8 
  
82、計劃期初m庫存量是_______噸。 
a.65 
b.75 
c.70 
d.80 
  
83、計劃季度m采購總量為_______噸。 
a.252.5 
b.252.8 
c.262.5 
d.262.8 
  
84、對m的分散采購的優點有_______ 
a.有利于統籌安排各種物資的采購業務 
b.有利于物資間的現套安排 
c.有利于采購環節與存貨、供貨與環節的協調配合 
d.提高保證供應率 
e.提高了采購匯率 

(二)在20世紀70年代，日本泡泡糖市場年銷售額為740億日元，其中大部分為“勞特”所壟斷。可謂江山唯“勞特”準坐，其他企業再想擠進泡泡糖市場談何容易。但江崎糖業公司對此卻并不畏懼。公司成立了市場開發班子，專門研究霸主“勞特”產品的不足和短處，尋找市場縫隙。經過周密調查分析，終于發現“勞特”的四點不足：第一，以成年人為對象的泡泡糖市場正在擴大，而“勞特”卻仍舊把重點放在兒童泡泡糖市場上；第二，“勞特”的產品主要是果味型泡泡糖，而現在消費者的需求已是多樣化；第三，“勞特”多年來一直生產單調的條板狀泡泡糖，缺乏新型花樣；第四，“勞特”產品的價格110日元，顧客購買時常多掏10日元的硬幣，往往感到不便。通過分析，江崎糖業公司決定以成人泡泡糖市場為目標市場，并制定了相應的營銷組合策略。(1)“江崎”推出了功能性泡泡糖，有司機用泡泡糖、交際用泡泡糖、體育用泡泡糖、輕松性泡泡糖，精心設計了產品的包裝和造型；(2)價格定為50日元和100日元兩種，避免了找零麻煩；(3)大量選擇中間商廣泛分銷；(4)以電視廣告為主全方位促銷。功能性泡泡糖問世后，象颶風一樣席卷全日本。江崎公司不僅擠進了泡泡糖市場，而且當年銷售額達175億日元，市場占有額從零猛升至25%。��通過上述案例分析以下各題： 
85、江崎糖業公司的市場營銷組合中包含的因素有_______。 
a.產品因素 
b.價格因素 
c.渠道因素 
d.銷售促進因素 
  
86、在江崎糖業公司制定的產品策略中，主要對_______方面做了改進。 
a.商標 
b.產品品類 
c.包裝 
d.產品項目 
  
87、江崎公司選擇的定價方法是_______。 
a.競爭導向法 
b.成本導向法 
c.需求導向法 
d.利潤導向法 
  
88、江崎公司的分銷渠道結構是_______。 
a.直接式渠道 
b.間接式渠道 
c.長渠道 
d.短渠道 
  
89、江崎公司選擇了以_______為主的促銷方式。 
a.廣告 
b.人員推銷 
c.營業推廣 
d.公共關系 

(三)早期汽車大王福特汽車公司，把市場看做一個整體，向市場推出同一型號，同一種顏色的汽車，但當時汽車生產供小于求，再加上福特汽車的價格低廉，因此，盡管品種單一，仍不能滿足于消費者的需要。 
91、本例的營銷策略對于_______類型的商品較有效。 
a.需求差異小的大眾商品 
b.通用型的商品 
c.需求差異大的商品 
d.特殊商品 
  
92、本例的營銷策略適用于同質產品嗎?_______。 
a.不適用 
b.適用 
c.不一定適用 
d.以上都不對 
  
93、本例的營銷策略與_______統稱為目標市場的基本策略。 
a.差異性營銷策略 
b.分散性營銷策略 
c.集中性營銷策略 
d.推銷策略 
  
94、本例的營銷策略的特點是_______。 
a.批量大 
b.品種小 
c.成本低 
d.費用廉 
  
(四)美國公司每年花在市場營銷調研的費用預算，通常要占公司全年銷售總額的0.02～1%，這筆經費的50～90%一般由公司的市場調研機構直接支用，其余部分則用于向公司外部的市場調研機構購買市場營銷調研方面的服務。 
95、例中現象說明_______。 
a.市場營銷的重要 
b.市場營銷環境的重要 
c.市場營銷調研的重要 
d.市場營銷組合的重要 
  
96、市場營銷調研的作用表現為_______。 
a.為決策提供依據 
b.降低風險 
c.檢查市場營銷決策的實施情況 
d.為進一步調整和修改決策方案提供新的依據 
  
97、下列_______屬于市場調研活動。 
a.銷售分析 
b.經濟趨勢研究 
c.行情研究 
d.產品市場檢驗 
  
98、從上例中可以看出，市場調研獲得信息時要投入相當可觀的成本，所以企業在從事市場營銷研究工作時必經注意_______。 
a.信息的價值分析 
b.信息的成本分析 
c.信息的價值-成本分析 
d.信息的來源分析 
  
99、依據上例市場調查人員在制定調研計劃時必須將_______編入調研計劃。 
a.調研方法 
b.研究資料來源 
c.調研時間 
d.費用預算 
  
100、不屬于市場調查過程中必備工作的是_______。 
a.調查準備 
b.調查實施 
c.調查分析 
d.資料存檔 

答案： 
題號標準答案34　d68　abcd 
1　c35　b69　abcd 
2　a36　a70　abc 
3　b37　d71　abcd 
4　a38　c72    ab 
5　c39　c73　ab 
6　d40　b74　abcd 
7　b41　a75　acd 
8　b42　a76　abcd 
9　d43　d77　abc 
10　c44　c78　abcd 
11　b45　c79　abc 
12　c46　c80　cd 
13　b47　b81　c 
14　c48　c82　b 
15　d49　a83　b 
16　c50　d84　cd 
17　a51　c85　abcd 
18　a52　c86　bcd 
19　a53　a87　a 
20　c54　d88　bc 
21　c55　c89　a 
22　a56　a90　a 
23　d57　b91　ab 
24　a58　c92　b 
25　c59　b93　ac 
26　d60　d94　abcd 
27　d61　acd95　c 
28　a62　abcd96　abcd 
29　c63　abd97　abcd 
30　a64　abcd98　c 
31　a65　bc99　d 
32　c66　abcd100　d 
33　b67　cd