四.承包商索賠的主要內容與處理原則

　　1.業主未能按合同約定的內容和時間完成應該做的工作：工期索賠或損失費用索賠

　　2.監理(業主)指令錯誤：費用、損失費用和工期索賠

　　3.監理(業主)未能及時向承包商提供所需指令、批準：費用、損失費用和工期索賠，工期確認時間14天。

　　4.業主未能按合同約定時間提供圖紙：損失費用和工期索賠，工期確認時間根據通用條款約定為14天。

　　5.延期開工：提出延期開工申請，如被批準可索賠工期，監理(業主)確認時間為48天。業主要求延期開工，可進行因延期開工造成的損失和工期索賠。

　　6.地質條件發生變化：開挖過程中遇到文物和地下障礙物時，可索賠費用、損失費用和工期;當業主沒有完全履行告知義務，開挖過程中遇到地質條件顯著異常時，可索賠費用、損失費用和工期;如開挖后地基需處理，根據設計變更，索賠費用、損失費用和工期。

　　7.暫停施工：費用、損失費用和工期索賠。

　　8.因非承包商原因一周內停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時：工期索賠，能否進行費用索賠視具體合同約定而定。

　　9.不可抗力：費用、損失費用和工期索賠，工期確認時間為14天。因業主一方遲延履行合同后發生不可抗力，不能免除延遲履行責任。

　　10.檢查檢驗：費用、損失費用和工期索賠。

　　11.重新檢驗：當重新檢驗合格時，費用、損失費用和工期索賠。

　　12.工程變更和工程量增加：按工程變更的合同價款調整程序處理，工期索賠，確認時間為14天。

　　13.工程預付款和進度款支付：業主違約，按通用和專用條款約定承擔違約責任。

　　14.業主供應的材料設備：按通用和專用條款約定承擔違約責任。

　　15.其他：合同約定的其他順延工期和業主違約責任，承包商視具體合同約定處理。

　　五.索賠費用的組成和計算方法

　　1.索賠款的主要組成部分：直接成本、間接成本和利潤。

　　在工程索賠的實踐中，以下幾項費用一般是不允許索賠的：

　　1)承包商對索賠事項的發生原因負有責任的有關費用;

　　2)承包商對索賠事項未采取減輕措施因而擴大的損失費用;

　　3)承包商進行索賠工作的準備費用;

　　4)索賠款在索賠期間的利息;

　　5)工程有關的保險費用。

　　2.工期索賠的計算：比例法、相對單位法、網絡分析法、平均值計算法、其他方法。

　　3.費用索賠計算

　　1)總費用法：較簡單，基本思路：按現行計價規定計算索賠值，另外也可按固定總價合同轉化為成本加酬金合同，即以承包商的額外成本為基礎加上管理費和利潤、稅金等作為索賠值;

　　使用總費用法計算索賠值應符合以下幾個條件：

　　①合同實施過程中總費用計算是準確的，工程成本計算符合現行計價規定，成本分攤方法、分攤基礎選擇合理;實際成本與索賠報價成本所包括內容應一致;

　　②承包商的索賠報價是合理的，反映實際情況;

　　③費用損失的責任，或干擾事件的責任與承包商無任何關系。

　　2)分項法：按每個或每類干擾事件引起費用項目損失分別計算索賠值的方法。

　　特點：比前者復雜，能反映實際情況，為索賠報告的進一步分析提供依據，應用面廣。

　　3)因素分析法：亦稱連環替代法，將各指標按客觀存在的經濟關系，分解為若干因素指標連乘形式。