三、項目經(jīng)理的主要工作

項目經(jīng)理正式開始工作后要經(jīng)過建立工作基礎(chǔ)(了解項目情況，研究工作任務(wù)、分析項目相關(guān)人員、編制項目工作計劃)、正式啟動項目、管理團(tuán)隊工作和結(jié)束項目等步驟。主要內(nèi)容如下：

(一)建立工作基礎(chǔ)

1.了解項目情況，研究工作任務(wù)

項目經(jīng)理在組織進(jìn)行項目工作分解時應(yīng)注意以下幾方面：

(1)工作結(jié)構(gòu)分解是開展項目工作的一個必經(jīng)過程。

(2)注意分解的方法。項目分解的方法主要有以下幾種：按項目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項目工作過程進(jìn)行分解;按項目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。

(3)對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容。

(4)明確工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。

(5)分解的目的是為了高質(zhì)量地完成好工作任務(wù)。

2.分析項目相關(guān)人員

項目經(jīng)理的另一項基礎(chǔ)性工作就是要對項目相關(guān)人員進(jìn)行分析。

(1)分析相關(guān)人員的作用。分析項目相關(guān)人員的作用主要有：

1)使項目經(jīng)理對項目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù)，以利于今后的協(xié)調(diào)工作。

2)可以更好地確定項目的方向，有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。

3)通過對項目相關(guān)人群的分析，可以識別哪些是驅(qū)動者、支持者和觀察者，并確定項目的相關(guān)關(guān)鍵人員。

4)項目經(jīng)理可以從相關(guān)人員中選定合適的項目團(tuán)隊成員。

3. 編制項目工作計劃

工作計劃中的名單與分工只是初步的，隨著項目工作的深入，可能會進(jìn)行一定的調(diào)整。

(二)正式啟動項目

1.組建項目團(tuán)隊

2.召開項目啟動會議

項目啟動會議的主要內(nèi)容有：

(1)宣布項目正式開始工作;

(2)介紹項目團(tuán)隊成員;

(3)介紹項目基本情況;

(4)宣布工作計劃;

(5)宣布并落實人員分工;

(6)公布工作程序與工作規(guī)則。

3.組織制訂項目團(tuán)隊各項具體實施計劃

從管理內(nèi)容角度看有：費(fèi)用計劃、進(jìn)度計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、信息管理計劃、溝通計劃等;從項目構(gòu)成方面看有：項目技術(shù)計劃、資金計劃、原材料計劃等。

(三)管理團(tuán)隊工作

1.開展項目實施中的指導(dǎo)

(1)對項目團(tuán)隊中每個成員的工作提出具體要求。

(2)對團(tuán)隊成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo)。

(3)解決團(tuán)隊工作中的困難與問題。

(4)培養(yǎng)團(tuán)隊精神。

2.對項目全過程進(jìn)行全面控制

項目經(jīng)理進(jìn)行全過程控制的關(guān)鍵是對團(tuán)隊成員的工作進(jìn)行有效的控制，重點需把握以下方面：

(1)進(jìn)行合理的分工與適度的授權(quán)，這是實現(xiàn)有效控制的前提。

(2)建立和保持有效、暢通的信息通道，這是實現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。

(3)經(jīng)常性的檢查，是對固定信息渠道的重要補(bǔ)充。

(4)及時進(jìn)行必要的調(diào)整是實現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。

3.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

除上述工作外，項目經(jīng)理管理團(tuán)隊工作中的另一項重要工作就是搞好項目團(tuán)隊建設(shè)，這一內(nèi)容我們在本章第四節(jié)進(jìn)行詳細(xì)論述。

(四)結(jié)束項目

項目結(jié)束階段對于團(tuán)隊來說是休整階段。在這一階段中，項目經(jīng)理要注意穩(wěn)定團(tuán)隊成員的工作情緒，鞏固工作成果，保證項目工作最后階段的工作質(zhì)量。對項目的相關(guān)資料進(jìn)行整理與歸檔，注意保密。同時，項目經(jīng)理還要注意關(guān)心團(tuán)隊成員的未來去向，盡可能為團(tuán)隊成員解決實際問題。主要工作有：

(1)項目成果總結(jié)與報送;

(2)項目資料整理;

(3)項目后續(xù)工作安排;

(4)宣布項目團(tuán)隊工作結(jié)束。